第三,准确定位。我建议企业经营者来一次企业全面审计,彻查公司全面管理现状,分析内外形势,明晰方向,在此基础上准确定位。做好定位,就是在危机可能的演变趋势下,我们必须确定向何处去,确定做什么、不做什么、做到什么目标,还要确定怎么做、谁来做、用多长时间,什么样的步骤来做等问题。我们可以做这样的分析:你过去做的东西现在还能不能做,赚不赚钱,有没有前途了。
第四,练好基本功。我特别主张企业经营者们要有危机思维,要坚定的用系统思考方式去评估你的企业,来确定你的前进方向和措施,不能东一榔头西一棒。那样企业基本功是练不扎实的,遇上危机也必然不能“老练”应对。这场危机是一个试金石,一定会检验谁基本功深,谁基本功弱。就像李小龙的成功,是靠“功夫”,而不是靠“花招”。
第五,做好执行。战略执行到位非常不容易。其中的重要问题是没有找到好的执行方法。危机来了,不少企业在思考如何进行经营与管理方法的变革问题。过去那一套经验行不行?也需要重新定位。
危机中的“变向”是一个系统问题,是一个信心问题,也是一个方法问题,需要持续探索和体验。
法有定规水无常势
企业要想生存就要在这场危机中完成蝶变,挣脱原来的枯茧,与新兴商业模式共舞,融入更高更远的境界
□北大纵横管理咨询公司董事长王璞
一个人沿山而上,顺流上溯,却发现踪迹渺然,迷失了水的源头,而他在颓然坐视的时候,漫漫的云海悠然卷舒、四周松淡风清,原来水已化云,云又会化雨,何愁溪流枯竭呢?这就是摩诘先生的一句诗:行到水穷处,坐看云起时。世间的事就这么奥妙,无路可走的时候,可能会有你意想不到的局面出现。
当我们准备好改变的时候,先要让我们看一看我们所处的世界。这是一个高度全球化、信息化无所不在、互联网已经改变人们行为方式的年代,个性化、多元化、追求自我、张扬个性已成为新一代年轻人崇尚的生活方式,新的行业层出不穷,知识经济的大潮汹涌澎湃,知识已经成为一个时代的特征,知识劳动者成为社会主流。中国的企业能独善其身、自行其道吗?野蛮成长的时代一去不复返了。
ZARA,以做时尚服装闻名的西班牙公司,他们从不做第一,永远是跟随,当新的时尚一出现,你几乎马上就可以在他们的专营店里买到。ZARA有能力三天完成从设计、样衣、制作、物流、上架、销售的全过程而不是国内大多企业所用的三个月。据说公司所在的小镇下面已经被掏空,代之以交错纵横的管道,这是企业内部各单元的物流系统,他们是用气压传输物料的,快、再快、更快是他们的信条。
另一个有趣的公司是SECONDLIFE。大家可能有所了解,这是一家网络公司,他们别出心裁地设计一个虚拟的网上世界,人们在这里可能虚拟自己的第二次生命,这里也有社会规则和商业规则,可以在里面上学、交友、结婚、生子甚至可能犯罪,你也可以在这里经营房地产、做各种你想做的合法的商业也换取钱财,当然警察和法院也是有的。玩家数量是天文数字,吸引得许多大牌的公司,如可口可乐、耐克等也在虚拟世界做广告,而像微软、ORACLE等公司则在里面租下会议室召开正式会议。这家公司的盈利是惊人的而且正在以几何速度增长,这种商业模型的创立堪称天才杰作。
我们不是变形虫,可以说变就变、随心所欲,而且如何变,变什么对一个企业而言都不是轻而易举的。真正能活下来的企业一定是有生命的,因为只有生命体才能学习,而只有学习才能不断适应变化。管理大师彼得·圣吉先生提出的学习型组织理论提到了这样的思想。
他基于博弈论和系统论说明基于机械性组织的方法不适用了,新的时代已然开始。在后工业时代,一切都充满了变数,只有学习型组织才能适应这个时代。未来的组织是生命型的组织。他用一种新的思维方式对组织思考。在学习型组织中,每个人都要参与识别和解决问题,使组织能够进行不断的尝试,改善和提高它的能力。
只有具备组织自我学习功能的企业才能生存也才能应变,求变就也要改造自己的组织,改变组织与外界的关系,否则就会失去组织的生命,被时代所淘汰。那些脱颖而出的新兴企业,他们无一不是学习型组织的典范,有着鲜活的、生机勃发的生命。
水是没有固定形态的,它可以是汽,可以是冰,也可以是溪间弯曲流淌的一泓清水。但它亦有所不变,古语常道“水流千遭归大海”,最终定会或九曲回环、或浩浩汤汤、或喧嚣而下直奔东海。企业生存的使命和秉承的价值观是指引我们的方向,智慧的企业家会在变与不变中找到自己的位置。
逆市而上:冬天更应出门打猎
这是最坏的年代,经济下滑难以遏制;这也是最好的年代,一部分勇敢且有洞察力的企业家开始探寻萧条年代逆势而上的反周期之道
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