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爱国者:本土企业品牌战略的困惑
来源:《当代经理人》  更新时间:2009/5/16 11:13:47   
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  作为优秀的民族品牌,爱国者正渐渐显露出的各种品牌困惑也正是中国本土企业品牌战略上普遍存在的问题。从公司创立起对于品牌系统就应该有一个周到而详尽的规划。在公司发展过程中,随心所欲的品牌策略只会使品牌系统混乱,最终导致整个公司战略失灵.

  “民族品牌”一直是一个让中国的IT巨子们魂牵梦绕的词汇。为了达到这一目标,他们做出了自己最大的努力,也付出了沉重的代价。而在数码相机领域,这种努力、渴望和代价尤其巨大。

  据中国最大的家电零售连锁企业国美的最新统计,2009年1、2月份,华旗资讯的数码相机爱国者T60北京地区的销量跃居第一,这也是国产数码相机销量首超日本品牌。蛰伏了三年、研发性亏损7000万元人民币的代价后,它终于开始了对日系厂商的“亮剑”之旅。不管是在北京的街头,还是在各大网站的显著位置,“2009年起,我们都是爱国者”、“我爱国,我自信”等令人振奋的标语都提醒着人们,华旗资讯正在向国际品牌发起新的攻势。

  大打民族品牌和爱国意识的华旗资讯,在阶段性胜利的喜悦背后,充满了艰辛。

  高处不胜寒

  “我们的总裁冯军是一个生活在理想中的人。毕业于清华大学的他从创业第一天,就把公司命名为华旗,意思是要成为中华的旗帜,尽管当时公司只有两个人。”华旗资讯副总裁张永捷向《当代经理人》如此介绍十几年如一日始终斗志昂扬、激情澎湃的上司。冯军的信念与坚持,也是华旗资讯企业文化的最好注脚。

  在华旗资讯十周年时,著名广告设计公司奥美给华旗资讯做了一个品牌分析,创造了一个新词aigo。它与爱国谐音,不但与冯军的理想不谋而合,而且在世界各地注册都比较方便。从此aigo(下称“爱国者”)就成为了华旗资讯的英文名称和核心品牌。它寄托了冯军希望通过华旗资讯和爱国者品牌来实现自己产业报国的梦想。

  不过,爱国者品牌绝对不是一个空泛的概念。这一品牌的提出实际上也是做了一个巧妙的市场细分。张永捷强调,“我们的定位是民族品牌先锋,我们希望能够成为中国数码品牌的领袖企业,我们的梦想就是成为令国人骄傲的国际品牌。”这种做中国民族品牌先锋的中高品牌的定位,就清晰的区隔出了该品牌的竞争策略,它硬性的把无形的市场分割成了民族品牌和国际品牌两大细分市场。华旗将自己的竞争对手主要锁定为强势的国际品牌,其实国内很多公司都在走这条路径,但这样造成的一个客观结果就是:它们都通过自己的实力,迅速击败其它民族品牌,成为中国民族品牌的老大,然后利用老大的地位,大打“民族品牌”牌。这样就可以做到:进可与国际品牌展开激烈竞争,退可在中国民族品牌中保持领先优势。事实上,仅仅民族品牌市场本身就已经足够大,足以使一个领先品牌活得很滋润了。而在划分了两个市场的基础上,作为民族品牌老大的爱国者品牌和爱国精神的结合,更使它获得了巨大的品牌势能。

  依托于华旗资讯的技术、渠道和服务优势,它在移动存储领域的移动硬盘和优盘以及影音视频领域的MP3、MP4上都取得了巨大成功。爱国者品牌在移动存储领域连续九年居于榜首,在影音视频领域也一直以领头羊的角色引领着潮流。这些重大成功大大提振了爱国者的品牌美誉度。

  不过,具体的产品性能与爱国者品牌所宣扬的爱国精神如何更好的结合起来,正成为考验华旗资讯的一道难题。著名营销专家齐渊博告诉《当代经理人》,爱国者的这种爱国情怀的定位确实是一种很高的境界,但要与现实对接却还有很漫长的路要走。“爱国者的影响力我认为是有的,但它的渗透力不够。高度够了,但它的广度和深度是不够的。”他认为,从品牌的高度上,“2009年,我们都是爱国者”和“我爱国,我自信”广告语中体现出的概念甚至比奥运的主题都要高。既然它选择了爱国者这个品牌,就不能小做,只能大做,越小做,越没有意义。因为这个概念太犀利、太尖锐了,必须要有高端的资源、高端的活动和高端的行为去支持。怎样把民族品牌和震撼人心的社会热点归纳、整合、传播出去,这个中间环节的活动和表达方式是欠缺的。而且,品牌部门都在讲一些宏观的大概念,比如赞助F1和奥运会等,实际上它们帮助的都是爱国者的大品牌,并不能帮助移动存储和数码相机等具体产品部门。“我认为华旗资讯的很多重大活动都是在做‘爱国’这样一个概念,这个概念很正确。但问题在于,它没有把这种概念变成一种销售行为。”

  艰辛的探索

  为了提升爱国者的品牌形象和爱国特质,华旗资讯对于打造这一核心优势不惜血本。其中反响最大的就是它赞助了世界顶级的体育赛事F1。英国《BussinessF1》杂志透露,它的赞助年限从2007年到2009年,每年的赞助费为1900万美元。此外,它还是欧洲另一重量级赛车运动王中王(ROC)亚洲惟一合作伙伴,亚洲方程式国际公开赛(AGF)车队冠名赞助商,以及2008年奥运会的相关产品合作伙伴等,而这无一不是需要重金投入的项目。

  资源是有限的,打造核心品牌和母品牌的同时,必然存在子品牌资源投入不够的问题。其实,华旗资讯从来都不乏子品牌,它的每个产品品类都会有一个子品牌去支撑,但普遍缺乏影响力。张永捷坦言,在子母品牌上他们也陷入了困惑。一方面,他们鼓励各个子品牌的成长,如对于妙笔和月光宝盒等具体业务,母公司希望去掉爱国者字样,直接叫做妙笔和月光宝盒;但在鼓励各个子品牌尽快成熟起来的同时,他们又面临着投入的难题,做响一个子品牌不但要砸广告,还需要很多东西配套。况且,身处消费电子领域,产品生命周期非常短,这也加大了推出强势子品牌的难度。

  华旗资讯急于厘清子母品牌关系的一个重要原因就是希望爱国者这个品牌能够专注。多个品类混用一个母品牌很容易造成消费者对母品牌联想的模糊,这对于母品牌是一种损害。不过,从目前来看,华旗资讯的子品牌计划还处于起步阶段。在两难的选择下,很多产品品类还是选择了借助爱国者母品牌的力量来成长,其专注的策略正在遭遇着不小的挑战。对此,张永捷也坦承,在一定程度上,中国的品牌成长,确实是一个痛苦的学习过程。



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