网易财经9月4日讯  自去年9月以来，因受金融危机的影响，全球和中国市场发生了翻天覆地的变化，工厂、企业甚至一些国家都处在金融风暴的水深火热之中。全球很多著名品牌、金融巨头轰然倒地，中国企业一直仰慕的品牌和他们亦步亦趋追求的西方管理模式也受到了重创。在变革的时代，中国企业应该如何应对和建立起适合自己的营销体系和经营管理模式？全球整合营销传播之父唐·E·舒尔茨教授9月4日接受了网易财经专访，为网友解读其长期观察和实践中的新发现、新主张，就中国企业在营销管理中存在的问题和解决办法提出了实际的解决方案。

以下是访谈实录：

网易财经：大家好，欢迎来到网易财经访谈间，我是网易财经曹朝霞，今天我很高兴为您带来一个惊喜，就是全球整合营销传播之父唐·E·舒尔茨教授光临我们对话的现场——舒尔茨教授教授受《经理人》杂志之约来参加2009年中国CEO年会。他提出的战略性整合营销传播理论是20世纪下半叶最重要的营销理论之一。在美国，唐·E·舒尔茨教授与菲利浦·科特勒，比尔·盖茨齐名的，目前他是美国西北大学整合营销传播的教授，是爱格瓦咨询公司的总裁。舒尔茨教授您好！请跟我们网友打一个招呼。

唐·E·舒尔茨：非常高兴来到这里，我期待这一次访谈。

网易财经：我想网友一定非常热切的想知道，舒尔茨教授能跟我们今天分享什么，那我们就从一只香蕉来说起。这是只普通的香蕉，它的表价是每千克7.96，但是我想如果把它标上唐·E·舒尔茨的品牌会怎么样呢？请大家猜测一下，我想这只香蕉的标价一定会飙升的，这就是品牌的力量。早在书年前舒尔茨教授在中国就已经创下了每人每天一万元的听课费记录。其实以香蕉为例讲品牌是舒尔茨教授几年前已经用过的例子，但是今天全球和中国市场发生了翻天覆地的变化，全球著名的品牌很多都哄然倒地，在金融风暴的影响之下，中国企业一直仰慕的品牌和他们亦步亦趋追求的西方的管理模式也受到了重创，那么在变革的时代，中国企业应该如何建立起适合自己的营销体系和经营管理模式呢？这也是我们今天和舒尔茨教授讨论的主题。舒尔茨教授您好！

变革中的发现：西方营销重个人  中国重群体

整合营销传播理论自从您上世纪90年代提出以来，已经走过了十几年的历程，这十几年全球和中国市场也发生了翻天覆地的变化，您印象最深刻的变化是来自哪里？尤其是消费者的需求方面您可以谈一谈吗？

唐·E·舒尔茨：我刚提出80年代，90年初初提出整合营销的时候，当时是在互联网时代之前，当时拥有的营销传播理论只是基于4P，关于价格，关于公共关系，关于促销，这个4P的理论。出现互联网之后，出现互动模式之后，给予消费者一个非常大的，在他购买的时候给他一个非常大的能力。在我今天来的时候我看到雅虎和谷歌的标记，像这两个公司在购买中给他更多的权力，因为它使消费者能够得到更多的详细，所以说我认为最主要的，最关键的变化，消费者有了更多的信息和知情权，他们就能够了解这个市场，能更好的影响营销者。

网易财经：就像舒尔茨教授提到的，我们以前提到的理论是在4P的基础上，现在转为了4C，消费者的观念也有所改变，你认为中国的市场企业营销现状是怎样的？有哪些典型的问题和误区呢？

唐·E·舒尔茨：我认为中国企业面临的挑战在于它们面临两个选择，两个方案，一个继续在国内去营销他们的品牌，他们要面对着跨国公司的很多竞争，另外一个选择他们需要走出国门，把他们的产品，服务推广到国外去。

网易财经：基于中国特殊的市场环境，因为中国可能很大，市场环境有很多很多的特殊性，中国企业在运用整合营销传播理论的时候，可能跟国外的企业有所不同，您觉得在应用整合营销传播理论的时候，它需要注意哪些问题？

唐·E·舒尔茨：在过去的时间里面我发现有一个有趣的事情，这个事情已经被证明的，你不能够照搬照抄西方的营销理念，直接把它应用于中国，中国是一个独特的市场。我发现一个有趣的问题，西方的营销非常针对于个人，而中国在购买产品的时候他更多考虑到他自己所属于的群体和家庭，他们更多会注重于他们自己所属于的家庭和群体，所以这是一个中国营销跟西方营销的不同之处。