在从代工产品跳跃至自有品牌之前,公司需要问自己一个问题:市场真的需要在同类产品中新增一个品牌吗?我是否有研发能力和市场营销能力来完成这个转型过程?
对于大多数中国人来说,约翰•奎尔奇是个陌生的名字,在营销学界,被提到最多的是“科特勒兄弟”,事实上,在上世纪90年代,奎尔奇在营销学上的造诣就已显现,他是15本有关营销和品牌研究书籍的作者,同时在众多国际巨头公司担任董事职务,他还荣任伦敦商学院院长。
作个不甚恰当的比喻,如果把菲利普•科特勒比作营销领域的德鲁克,那么约翰•奎尔奇则是大前研一,在《金融时报》推出的百年管理大师风云榜上,奎尔奇已连续两年排名世界第八位。如今,身为哈佛商学院高级副院长的约翰•奎尔奇,除了专注于全球营销和品牌推广领域的研究外,近年也把目光转移到中国,他对跨国公司在中国的现状以及中国消费市场的研究颇有建树。
线上营销可量化
时代周报:作为资深的中国市场研究专家,您认为目前中国消费者在消费行为方式上有那些特别之处?
奎尔奇:顾客态度和购买行为是具有普遍性的。在国与国之间、国家之内,真正不同的地方在于文化差异。中国市场的容量,和品质日益提升的中国国产品牌,比如汽车业,都开始将国际的品牌生产线和市场营销计划进行本土化改造,进而适应中国消费者的需求。
对产品品质和市场计划的苛刻要求,向来是取得市场成功的先决条件。即便你在制造低价商品,你仍然需要确保性价比优良。有太多厂商和经营者全然不顾产品质量,宁可牺牲自身信誉赚取最大经济效应。这绝不是树立品牌的可取之策。
时代周报:新技术已逐渐渗透到企业营销中,很多中国企业都尝试过互联网营销,你如何看线上营销这种方式,这会是企业未来新的营销路径吗?
奎尔奇:线上营销已经变得日益重要。尤其是搜索广告,它使点击率和投资回报率可以量化。搜索广告和横幅式网络广告的组合,在市场营销的预算中有比较明显的上升趋势。但是与传统媒介相比,互联网广告在总量上占据的空间仍然显得比较小。
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