由于缺少自己的渠道,回力只能依靠批发商的网络。但这个渠道的特点是量多价低,导致回力鞋的价格始终上不去。20世纪90年代之前一双回力鞋的市场价是20多元,现在也就40元左右。但原料成本、人工成本、推广成本却增加了不止一倍。来回力之前,周炜怎么也想不到一双鞋差2毛钱,销量就会差很多。在他的想象中,只要鞋的款式、质量好,价格相差一块钱也不会有什么影响。但是现实是价格高了,哪怕你的鞋质量再好,款式再新,在批发渠道就是走不通。
低廉的价格大大压缩了回力的利润空间,反过来影响了回力鞋的设计、技术和原料投入。此外,由于价格低廉,也使得品牌地位始终得不到提升。在低端市场,价格是最重要的竞争要素。但是这一点回力很难和成千上万的制鞋民企竞争。这些企业可以招用廉价的劳动力、随时加班、照抄款式,而一些不规范的运作也在一定程度上大大降低了企业的经营成本。最让周炜头疼的是,大多数民营企业是不开发票的,借此可以逃避大量的增值税。而仅开票与否这一项,就会让一双鞋的价差达到5~10元,这对于利润本来就很低的回力而言无疑是雪上加霜。这些问题导致在批发渠道上,回力明显处于不利的竞争地位。
周炜之前的企业领导也意识到走批发渠道不利于品牌的发展,但对于要不要走商场终端和专卖店这个问题,公司内部也进行了多次争论。
根据回力品牌目前的影响力,走专卖店自己必须进行先期投入,先开设专卖店进行市场拓展,在积累了一定经验后,再设法选择加盟的形式。但是开设专卖店需要大量的资金投入,不仅开店要大量的租金费用、装修费用及人员工资,而且还要有大量的宣传投入,此外开品牌专卖店,如果不能形成一定的规模也很难在短期内显现成效,因此必须发展一定规模的店面数量。这些要求对于目前依靠企业自身积累的回力鞋业是不大可能实现的。苦于资金有限,尽管利润很低,但回力却一直不敢断了批发商这个渠道。
尴尬的品牌
由于价格低廉,回力鞋的忠实消费人群主要是一些低收入人群。他们构成了回力鞋每年几千万双的销售量。这也让回力品牌难以摆脱“低端”的定位,一下子想要麻雀变凤凰似乎也不大可能。
周炜知道,要想实现品牌复兴,首先需要重新唤起年轻人对回力品牌的热情,毕竟他们才是主流的消费者。但由于回力品牌在年轻人中的知名度和影响力日渐式微,必须加大品牌宣传的力度,充分挖掘回力品牌的历史和文化内涵,并逐渐赋予时尚元素,才能带动品牌复兴。不过,整个公司上下没有专业的品牌推广人才。周炜来回力之前主要负责原材料采购,为了提升自己经营管理的能力和水平,他虽报考了华东理工大学的MBA,但在品牌运作方面,他也只是一个新手。
2008年的时候,周炜一度小试了一回牛刀。那时候网上流行怀旧风潮,周炜抓住回力鞋在欧洲卖到50欧元的一则新闻大大炒作了一回,把回力鞋也纳入到怀旧品牌的队伍中。此后,他们和其他的公司合作,设计出一款限量版的回力运动鞋,以“怀旧、经典”为诉求,在北京的一家商场专柜销售,成功吸引了一批“潮人”。一双鞋卖到了500多元。
奥运会期间,许多外国游客也慕名而来,找到了北京的这家专柜,排队在那里买起了回力鞋,在欧洲卖50欧元的回力鞋国内只卖30元人民币不到,因此老外们一买就是好几双。抢购事件再度成为媒体报道的焦点。随后,该专柜所在的商场经理还特意赶到上海和回力谈合作,共同出资对专柜进行了改造。
这样的尝试让周炜看到了品牌复苏的希望。不过,由于这类推广相对于系统化的品牌运作而言,还只是小打小闹,如何才能抓住机会乘胜追击又成为了周炜眼下亟待突破的瓶颈。毕竟流行的风头一过,品牌很可能又会陷于沉寂。现在,周炜又开始在网络上寻找品牌推广的空间。对于资金有限的回力而言,大规模的宣传推广似乎还未到时机。周炜心想:如果有了资金,一定要招一些专业的品牌营销人才。
捉襟见肘的研发
周炜之所以认为现在不到大规模推广品牌的时候,主要是因为回力的产品本身并没有发生太多的变化。虽然近几年,回力也在加大研发的力度,不断推出新的款式和工艺。但是,与市场上的现有产品相比,回力鞋并没有凸显出明显的产品或设计上的差异,品牌个性并不明显。
在周炜看来,专业运动鞋制造出身的回力鞋的未来应该抓住全民健身的机会,朝着专业的运动鞋方向发展,只有这样,才能充分利用回力品牌原有的优势,继续吸引忠实客户群的购买和喜爱。
不过做中高档的专业运动鞋,必须符合人体脚部力学的构造,从而实现舒适度和功能性的合二为一。这需要借助一定的研发设备,比如有一种软件可以根据每个人不同的脚型,量身定造每一款鞋,能大大提高鞋的技术含量和舒适度。但这套设备和软件的价格非常昂贵,如要大规模投资,周炜还必须和其他领导团队成员一起商量出一个切实可行的方案,然后向集团申请。即使集团批准这个项目,资金问题也未必能够完全解决。自去年金融危机以来,集团旗下的一些行业受到了很大影响,现在正是资金紧缺的时候。而依靠回力自身的资金积累则很难以实现这一想法。一来二去又不知要拖多长时间,想到这些,周炜一阵叹息。
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