资源基础观认为同时具备“有价值、稀有、无法模仿、不可替代”四个特征的资源能够使企业获得持续的竞争优势,是企业不凡业绩的源泉。动态能力(Helfat对动态能力的定义是“企业有目的地创造、拓展、变更它的资源基础的能力”)补充发展了静态的“资源基础观”,将竞争优势置于动态的环境背景下讨论。
Ambrosini、Brwman 和Collier在前人对动态能力构成及能力层级问题的研究的基础上,发展了动态能力这一概念,提出有三种不同类型的动态能力。管理者根据对企业内外部动态环境的认识,将不同层级的动态能力运用到企业管理的实践中。
动态能力
动态能力是通过开发获得的。它们是组织的一系列过程和惯例,这些过程和惯例已经深深扎根于企业、被用于重组资源基础。重组资源既可以通过去除腐朽资源,也可以通过将原有资源重新组合。
动态能力被看做是“路径依赖”的,因为它们是基于企业历史上所有决策和企业现有资产的基础上形成的。“路径依赖”不仅限定了企业选择的范围,同时也限定了它的内部资源在未来的发展潜力。
“路径依赖”暗示了学习在动态能力的形成和发展过程中的重要意义。学习是动态能力形成的基础,并对动态能力的发展起导向作用。学习并不仅仅被作为动态能力的基础,它本身也被看做是一项动态能力。有学者尝试着将对学习的这两种定位综合起来,指出“动态能力是在它与学习机制的协同发展中形成的”。
动态能力由四个主要过程组成:重组、杠杆化、学习、整合。重组是指转变和重新组合资产和资源,例如生产资源通常需要通过收购得到完善和巩固。杠杆化是指通过将企业一个领域或者业务单元的过程或者系统复制到企业的其他部分,或者将一项资源运用到新的领域,例如品牌延伸。学习,会使任务完成得更快更好,并对失败和成功进行反思和总结。最后,整合意味着整合和协调各项资产和资源,最终的结果是一个新的资源基础的诞生。
动态能力的层级
发展动态能力的概念是出于资源基础观主要适用于在稳定环境中的企业。在“路径依赖”的基础上,长时间建立起来的竞争优势只有在未经历显著变化的环境中才能给企业带来持久的利润。稳定的环境中也会有外部的变化发生,但是这些变化多是可预测的,而且是渐进的,相对于其他企业在其他环境中所经历的变化来说是缓慢的。在这样的环境条件下,可以认为资源基础也是基本稳定的。相反,当企业面对动态环境快速的改变、意外事件的发生,资源优势(2384.581,-45.40,-1.87%)可能会被迅速削弱。在这种情况下,企业的动态能力尤为重要。企业需要更新它的资源基础以获得竞争优势。基于以往研究,目前的动态能力的概念能够被分解为两种类型:渐进的动态能力和更新的动态能力。在更新一系列动态能力的时候需要第三种动态能力,那就是再生的动态能力。
对于稳定环境和动态环境这两个概念,可以从认知的角度来理解。大量事实表明,已被企业实践的战略反映了管理者对环境的主观认知,并非客观的环境。在分析动态环境的问题时,应考虑是否管理者认识到了外部环境的变化,以及是否他们认识到了企业需要改变。有两种类型的变化:内部环境变化和外部环境变化。外部环境变化包括竞争者推出新产品,政府政策法规的变化,或者顾客需求的变化。管理者也可以在外部环境未发生变化的时候进行内部变革。这些变化可能由于不满意目前企业的表现,预算的限制,或者新的管理者想要有所作为。动态能力是被管理者有目的的使用的,所以管理者所认识到的改变的必要性是引发动态能力发生作用的重要因素。同时,管理者也可能对是否要进行改变或者改变的程度产生错误的认识和判断,从而运用了不合适的动态能力。
渐进的动态能力
在稳定的环境中,尽管变化的速度是缓慢的,程度是有限的,仍然需要对资源基础进行渐进的调整和改进,但是它并没有由于这些过程而改变,持续的改变在相对稳定的环境中足以能够维持资源基础的价值。持续的改变是针对于其产品和运营的不断的、微小的调整。比如,E2V公司运用渐进的动态能力持续地改进它的废物管理和能源利用。他们一方面致力于重组生产流程和系统,一方面增加可回收的废物。通过这一案例可以看出动态能力并不只是运用在快速变化的环境中,在稳定的市场环境中,动态能力依赖于对现有资源的渐进的、持续的改进。而且,渐进的动态能力是可重复的、深植于企业的。因此,这种持续改进的过程是企业的一种稳定的模式。这种动态能力只是对资源基础的适应性的改变,然而引发改变的方式并没有发生变化。
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