创新永无止境
从1996年起,生活家公司就在国内率先引入实木复合地板,首创并运用预压应力技术,既保留、提升了实木单层地板天然、美观、舒适、环保、高雅等性能,又弥补了实木地板易变形、易开裂、色差大、价格高等缺陷;
2003年,独家研发仿古地板,并取得中国仿古地板技术专利,投放欧美市场后获得巨大成功;
2005年,“生活家·巴洛克仿古地板”面市,使一股经典复古风潮顺势在国内兴起;
2009年,生活家公司联手圣象地板发布了国内第一份《地板流行趋势报告》,在引导消费者加深对时尚地板认识、进行理性消费的同时,带动更多的木地板生产企业预见和把握市场趋势,生产有市场需求的产品。
为实现由“产品供应商”到“服务供应商”的转型,生活家公司开始了“金钥匙服务”行动,并从2007年起通过特训营对全国的经销商及产品服务人员进行集训,只有全部科目都达标的服务人员才能通过“服务师认证”。
生活家公司总经理林德英说,除了地板铺装服务外,他们还将产品研发、生产、销售、物流配送、铺装、信息的反馈和售后服务当作一个大服务体系,把优质服务贯穿于企业经营活动全过程,用高标准、透明的规范服务使消费者明明白白消费。
产品创新、服务创新提升了生活家公司的品牌含金量,并在市场上得到了检验。2008年国际金融危机袭来,木地板行业出现了13年来的首次下滑,约三成的中小品牌破产倒闭,但生活家公司却逆势增长30%。
做负责任的企业
生活家公司是唯一一家参与起草制定《仿古木质地板国家标准》的企业单位。刘硕真说:“参与制定国家标准,意味着公司事实上放弃了在仿古地板领域取得的专利,因为所有的企业都可以据此生产出符合标准的仿古地板。我们之所以这样做,就是为了消费者从此不会再买到粗制滥造的所谓‘仿古地板’。”
刘硕真希望通过国家标准,与优秀企业共享先进的技术及工艺流程,共同打造民族品牌,提升中国地板企业的整体竞争力,让中国地板企业在国际竞争中拥有自己的标准话语权。
刘硕真介绍,地板行业正面临着一场“环保大考”,必须推动房地产业真正形成一个绿色产业链。从发达国家的发展路径看,建筑与装修设计一体化是住宅产业化的必由之路,而全装修则是这条路上最重要的第一步。当前,要推动全装修房的普及,以减少浪费和污染。这不仅是房地产企业的事,也是地板企业的责任。
近日,生活家公司与万科集团签署了AB级标准化装修房集中采购协议。刘硕真表示,除了万科与生活家同样秉持打造绿色竞争力、推动建筑行业向低碳转变的理念外,生活家一直坚持以高于国家标准的企业标准生产产品,从不为获取超额利润生产“工程板”的做法也是双方能够结成战略联盟的基础之一。
近年来,生活家地板品牌的内涵不断丰富,销售也保持了强劲增长势头。2009年,在同行业平均增幅不到6%的情况下,生活家公司的销量增长了30%。由于受房地产市场观望气氛的影响,今年以来建材市场一直处于冷清状态,而生活家公司地板的销量却出现大幅增长,截至6月底,销量同比增长125%,创历史新高。(何适)
责任编辑:cprpw