如果一个公司的董事会里没有人关注营销,CMO的工作就得不到重视,他的营销预算也将遇到很大的麻烦。
文/ 汪向勇 兰茂勋
今年9月,“现代营销之父”菲利普·科特勒博士将再次造访中国,在西安、上海、北京三地依次举行“2005全球巡回论坛(中国站)”演讲活动,除了与米尔顿·科特勒博士一起同台演讲外,还将与中国企业界和营销学术界人士一起探讨水平营销、高科技营销等话题。
7月5日,米尔顿·科特勒博士在他下塌的国际饭店接受了本刊记者的专访。
CMO∶水平营销是今年9月您将在中国演讲活动的重要推广内容,请介绍一下什么是水平营销?对于现在中国的企业界和营销理论界,水平营销能起到什么样的作用?
米尔顿·科特勒∶传统的营销是垂直的,而水平营销则是开发新的产品利益。水平营销首先是选择一个焦点以便进行横向置换,然后通过横向置换以形成空白,最后则是考虑联结该空白的方法。
中美合资的超级吧连锁酒店,其目标就是给销售人员提供并不昂贵的,以便给在外旅行的商人提供一个安全干净的住所。
现在中国一些企业已获准加盟超级吧许可,有16家连锁旅店已经开张,而今年还要再开30家。虽然超级吧的这些房子位于不同的地点,但其各种设施和服务标准都是统一的,都按照二星级标准建立,使大家认为很混乱的二星级旅店变成很有价值的地方。
水平营销,就是将一种价值竞争改变,将一种不稳定的价值变成稳定的价值。iPod将移动的硬盘变成了音乐图书馆,为什么还要买很多唱片放在家里呢?将所有的音乐都收在了一个iPod里,这就是水平营销的概念。
如果现有的某类产品中已经有强大的公司占据了要地,想要在其中再建立一个品牌将是很困难的,像在可乐领域,就很难有谁能与可口可乐进行竞争。
水平营销就是要颠覆原来的营销,建立新的价值,现在的大公司都是从小公司做起来的。
斯沃琪手表,他们像制造珠宝钻石那样做手表。虽然现在许多手表的科技含量都不错,但斯沃琪利用一种水平概念,做成装饰表与它们进行抗争。斯沃琪使消费者可以拥有不止一块手表,他们可以用不同的手表与鞋和领带搭配进行装饰。
星巴克的成功并不是因为提供了很好的咖啡,也不是靠不断地研发新咖啡,而是因为其已成为上班族的第二办公室和年轻人约会的好地方,人们可以在这里上网、商谈。
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