昨日 今日

    昨天的我们无法想象到今天会发生些什么。

    2005年，马化腾从“西湖论剑”回来后，依样画葫芦，办了翻版的淘宝网——拍拍网，并大肆公开招聘，挖走不少淘宝的员工。几天前还把手言欢的马云和马化腾立刻爆发了一场口水恶战。

    马化腾的偷袭，让马云既愤怒又不安。那时，靠阿里巴巴的B2B业务“输血”3年的淘宝，正尝试过渡到收费阶段。马化腾一个“三年免费”的杀入，打乱了马云的全盘计划。更何况，马化腾手中拥有庞大的QQ用户群，马云完全处于守势。

    事过境迁，守着几百万用户的马云已不用和谁干着急。淘宝的四种赢利模式已经非常清晰：广告，增值服务，交易提成，向企业收取电子商务基础服务费。淘宝未来宣布对小C(博客)(小的消费者)实行永久免费已没有多大悬念。

    根据淘宝提供的数据，目前淘宝注册用户为1.8亿，每日独立访问接近3000万，占到全中国网民数的近10%.更让无数网站眼红到流血的是，他们来淘宝只有一个目的——花钱购物。

    几乎每个月，浙江嘉兴做箱包生意的叶建新都会掏出个几十万，买下淘宝界面的P2P广告铺位，为自己的网上箱包店——“麦包”打品牌。“这个广告费还是能承受的。关键的是，我付了钱，我可以看到实实在在的记录——点击率。”如今，“麦包包”已成为颇具人气的网上名店，头脑灵活的叶建新还开发了针对网购用户年龄、收入层的定制。

    2009年，仅淘宝广告一项，就给马云带来了10亿收入。广告位卖得如此之火，以至于淘宝广告部的电话经常被打爆。“常常有人拿着2000万来买广告，可是我们只剩下300万和400万的广告铺位。我们只有对他们说No.”

    2008年，针对B2C(企业对消费者个人)业务的淘宝商城成立。淘宝对进驻商家收取一定比例的交易提成和“进场费”。尽管占淘宝总成交额的比例还非常小，但这将是为淘宝产生持续现金流的业务板块。马云确有做网上“沃尔玛”的雄心壮志，他曾口出豪言：“淘宝网交易量要在10年内超过沃尔玛全球。”

    2003年淘宝成立之时，国内缺乏网购信用体系，马云“没有条件，创造条件”，自搞了一个第三方支付工具——支付宝。最初，支付宝的业务都是围着淘宝转。而马云已经预见到了这个“陪嫁丫头”的未来。几个月后，支付宝从淘宝独立出来。

    事实证明了独立政策是多么英明。随着支付宝日渐成为网购的普遍交易方式，支付宝开始获得淘宝网外的客户，甚至取得了视淘宝为对手的京东商城、新蛋网和携程的信任。由于外界总把淘宝和支付宝混为一谈，支付宝的公关人员会反复强调：“我们和淘宝是两家平行、独立的公司。”

    经过艰难的培育期，支付宝如今已是中国应用最广泛、日交易额最大的第三方支付工具，其次是腾讯的财付通和银联的chinapay.它的业务范围深入到日常生活的每个环节，水电煤账单支付、信用卡还款、交房租等等无所不包，“总之，日常和支付有关的，支付宝都可以让你坐在电脑面前搞定。”

    每个月，负责托管的 工商银行(行情 股吧)会为马云出具一份账户报告。邵晓峰拒绝透露支付宝账户的日均金额。想象一下支付宝单日12亿的交易额，就能猜到这会是一个怎样的天文数字。可以这么说，“支付宝今天处理的业务量，基本上不亚于一家大型银行。”

    邵晓峰表示，自己“相信国家的政策是日益放开的”。他担忧的是说不定哪天会爆发的“行业事件”。目前，国内像支付宝这样的第三方支付机构有五六十家，资金实力、资质参差不齐，只要曝出一桩类似三聚氰胺这样的负面新闻，这个行业就有被重创甚至取缔的危险。

    马云的平台开始吸引一些有实力的大企业，也让许多业务成熟的B2C渠道商函渐感到威胁。

    2009年两会期间，东航董事长刘绍勇放出“东航是在替携程这样的机票代理打工”的牢骚。几个月以后，东航与阿里巴巴签署战略协议：支付宝为东航官网在线机票业务提供直销支付服务;同时，东航将在淘宝网开设官方旗舰店，开放全舱位全航段机票在线销售。

    国有大航空公司的力挺，让马云赚足了眼球。

    2009年，日本排名第一的购衣网站优衣库进驻淘宝。取道淘宝进入中国市场，是因为看中淘宝巨大的流量——在互联网业内，培育期平均开发一个新用户的成本高达几十元;此外，这也是一条最迅速地掌握中国网民购物习惯和标准的道路。

    如今，马云越发从容和有姿态。他甚至给陆兆禧、邵晓峰等4人定了一个赢利上限，超过这个数额，4人的年终考核是要扣分的。“他让我们把多赚来的钱回馈给淘宝的消费者。”