东软掌舵人认为，领导力包括企业创新力、人力资源发展能力、商业模式敏感能力等，最终体现出来的是带领企业走向成功的能力

    作者：李全伟

    从 1991 年两间教室、三位员工开始创业，东软集团（以下简称东软）已成为中国领先的 IT 解决方案和服务供应商，也是中国最大的离岸软件外包提供商。集团拥有 15,000 余名员工，在中国建立了 8 个区域总部，在美国、日本、欧洲设有子公司。2008 年，东软实现净利润 4.91 亿元，增长 18.2%；公司营业收入 37.11 亿元，增长 10.3%。东软董事长兼首席执行官刘积仁说，集团的不断发展壮大，原因很多，持续加强公司领导力建设是重要原因之一。

    在不同人眼里，领导力有不同含义。刘积仁认为，领导力是驱动企业寻找机会、克服困难、追求卓越和实现目标的动力。领导力包括企业创新力、人力资源发展能力、商业模式敏感能力等，最终体现出来的是带领企业走向成功的能力。

    领导力不只是首席执行官的领导力

    谁是带领企业走向成功的力量？有人说，是董事会，是首席执行官。亲眼目睹许多中国企业兴衰的刘积仁感到，如果把企业引到错误的方向，肯定是总裁的责任，因为他有这个权力；而把企业引导到正确方向，就不一定是总裁个人的功劳，如果员工们不跟随，总裁孤掌难鸣。因此，领导力不只是总裁或者首席执行官的领导力，而是一个团队的力量，一种整体的力量。

    作为企业最高管理者，总裁或首席执行官在建设企业领导力方面的作用无疑是巨大的。刘积仁体会，一是要认识到，发展领导力不是发展首席执行官的能力，还要花时间营造优秀的文化和价值观，明白企业领导力需要所有员工的成长，要给员工以信任和机会；二是要知道，领导力的培养不仅需要培训，更需要实践，要允许员工犯错误，在成长和克服困难过程中达到培养目的；三是要塑造整体文化环境，通过内部发展、外部引进，内部实践、外部培训，以及国际化实践等各种方式，将企业领导力发展起来。

    东软注重在实践中培养领导力。公司对新员工实行导师制，导师是比新人工作时间稍长的员工。这是培养员工领导力的好方式。集团还有一个企业骨干名单，这些骨干会接受专门培训，刘积仁经常到公司在世界各地的分支机构跟这些骨干员工对话和沟通，通过充分的交流、互动，培养他们的领导意识，提高领导水平。

    刘积仁说，“领导力的发展不是我一个人的事情，东软有企业领导力发展中心、人力资源部，他们的日常工作构成了一个领导力管理的完整体系。在领导力方面，我按照这个体系做一些工作，比如高级人才的面试、访谈，跟员工的交流，等等。在培训团队领导力过程中，企业要形成体系，有组织、计划和文化，要让每一位员工都能感受到。”领导力是企业的拉动力，普通员工虽然不是管理者，但如果他们不能感受到企业领导力的拉动作用，建设领导力的效果会大打折扣，所以领导力本身也是一个传播、渗透、理解的过程。它不是一句口号，而是一个系统，最终变成一种积极向上的精神，并靠这种精神感染和同化新老员工。