艾瑞成立之初就想立足中国的互联网产业,提供“有洞察力的”研究咨询业务,帮助中国互联网更好更快地发展。
文 | 牛威
无论怎样,都很难将文质彬彬的杨伟庆同一个已经创业数次的创业家身份联系起来——与多数狂热而兴奋的创业者相比,他显得过于冷静。然而在他的履历表上,大学毕业仅仅一年后,这个身材高大的北方人参与了创建商业版本的“网络广告先锋”网站并负责具体运营,这是中国第一批网络从业人员的行业研究资讯网站。
2002年,杨伟庆创立了以互联网研究为主、为网络行业及传统行业客户提供数据产品和服务的艾瑞咨询集团。短短几年间,艾瑞从最初的4名员工发展到如今超过百名追随者;从一家籍籍无名的小公司成长为在新经济领域中不可小视的咨询公司;从最初的单纯提供行业报告发展成为集行业报告、数据产品、定制研究服务、知名行业会议、新经济门户网站为一体的中国互联网研究行业的知名第三方咨询机构。如今,艾瑞已经覆盖了互联网90%的领域,成为全球提供免费数据最多的互联网研究咨询机构。
艾瑞的名字暗含寓意。大多数人会将iResearch的“i”与Internet联接起来,但杨伟庆却将自己当时对公司未来发展的基调隐含其中。
“iResearch含有Insight Research的意思,”他表示,“艾瑞成立之初就想立足中国的互联网产业,提供‘有洞察力的’研究咨询业务,帮助中国互联网更好更快地发展。”
然而7年前,那个年轻的小伙子创立艾瑞之初,正是泡沫破灭后中国互联网产业跌到低谷的时候,很多人对新经济万念俱灰,一蹶不振。而杨伟庆却同当时国内的门户巨头们——网易、搜狐一样,发掘到萧条背后的强大生命力,先于他人找到商机。也许正是那时超乎常人的洞察力,使得他在此次经济危机爆发之后,依然判断,“寒冬对于新经济的发展是好事。”
尽管在大多数人的印象中,咨询公司是专注于帮人解决问题的专家,经济危机似乎与他们毫无关系——稳定的工作环境、不菲的收入以及清晰可见的职业前景,成为不少兼具雄心与勤奋的人心目中最佳的职业选择,尤其是在刚刚毕业的年轻大学生中。
然而如果回顾过去一年的表现,便很难让人再度保持对咨询公司的幻想。自从2008年金融危机爆发后,动荡的经济环境让多数企业收紧了手中的钱袋子,它们开始缩减外部开支、降低成本,而这直接影响了德勤、安永等传统咨询公司的业务。从去年5月开始,安永在北京、上海等地大幅裁减了10%以上的员工,在一些稍小的咨询公司,裁员人数甚至接近一半。
杨伟庆在今年年初接受媒体采访时表示,中国互联网又面临新的挑战。而这无疑会对专注网络媒体、电子商务等新经济领域的艾瑞咨询形成一定的压力。杨伟庆很快把对互联网公司提供的服务范围扩大,不仅提供数据支持,还主动帮助客户分析数据进而提供解决问题的方案。由此,艾瑞的收费方式也可能随之而变,从而与客户站在同一角度。
这样看来,经济危机也未必全然是坏事。因为在杨伟庆看来,在经济震荡后的恢复期,正是公司发展的好机会。
《长江》:经济危机对咨询行业的打击有多深?
杨伟庆:咨询在全球是个非常大的行业,从广义来讲我们叫信息咨询行业,主要针对商业数据收集,以及基于商业数据分析为客户提供研究咨询业务。
中国的信息咨询业发展速度非常快,过去几年增长率平均在12%—15%左右,而全球的数字是3%—5%,中国还是新兴市场中发展比较快的一个市场。即便如此,金融危机仍然让市场产生了比较大的变化,从去年下半年到今年上半年,有一批咨询公司在裁员,金融危机对纯人力的咨询公司来说影响很大,甚至有做战略咨询的公司在全球裁掉了将近70%的员工。
金融危机后,企业的投资并购行为在减少,这对整个产业都造成了影响,好在中国本土咨询公司的裁员并不普遍。本土企业的主要问题是扩张力度小了,加薪停滞,增长速度有所下降。今年看来,多数本土咨询公司的发展能跟去年持平,在目前全球经济危机的背景下就算是不错的业绩了。
责任编辑:cprpw