尤其是在2006年,巴基斯坦著名的手工足球供应商SAGA被FLA曝出大量使用家庭工、童工的丑闻,迫于舆论压力,耐克公司被迫停止与SAGA的合同。在审核工厂方面,耐克并非没有专业知识和经验。
按阿平的话说,耐克这样具有先进管理经验的公司,在他们眼皮底下却存在这样一个“发现不了”的盲区,真的很离奇。
针对知情人士提供给本报的情况,耐克中国公司既没有肯定也没有否定,只是表示公司调查仍在进行,相关细节的核实仍需时间。
江西万德位于“中国最美丽乡村”的江西省婺源县思口镇,成立于2001年。江西万德整体的业务路线如下:
上海万德负责与耐克等客户洽谈接单,订单由工厂进行贴布、裁断、印刷,江西万德把球片拉到江西,并运用公司在江西当地的关系网络,将绝大多数球片运到婺源比邻的景德镇的一些加工点,按说生产链条到此结束,但有些加工厂为了利润或进度,会将球片分发到附近的村民手中。
手工缝制足球的制作有其特殊性,其工序分贴布、裁断、丝网印刷、缝制、胶胆、封口、整理和包装等进行。其中,缝制是唯一一个无法通过机器实现批量化生产的工序——它需要人工用针线进行缝制。
这道工序的价值,最终会体现在耐克足球的终端价格上。在商场漂亮橱窗里,相同材质和款式的耐克足球,普通足球的价格是198元,而经手工缝制的足球售价则为298元。
江苏万德与江西万德的业务模式类似。2005年11月,上海万德在江苏淮安淮阴区徐溜镇又开办了江苏淮安淮阴区万德球厂,并经过了耐克邀请的第三方FAIRLAND的认证,开始从事耐克手工缝制足球的生产。
但在第三方审核之前,当地徐溜镇韩庄村的村办企业已经与上海万德进行了将近两年的业务合作。当地企业从万德公司拉走球片,分发给当地农村留守妇女在家中进行球片缝制,并在“加工点”集中完成胶胆、封口工序,做成成品足球后,运回上海万德。
由于有数量众多的留守妇女与儿童,江苏省北部的淮安、沭阳、泗洪、泗阳、海门、泰州等地,目前已经成为中国最大的手工足球制造基地之一。
当然,供应商的这一切行为,都是瞒着耐克私下进行的。耐克在每一个加工厂都会张贴《供应商行为准则》,其中有明确的条款要求,禁止将耐克订单分包给未经其审核的家庭作坊。耐克的供应商都明白违反上述行为准则的后果。
供应商的数字游戏
2006年,世界杯在德国举行,足球运动开始了4年一次的狂欢。之前曾在全球范围饱受“血汗工厂”非议的耐克,在这段时间加大了对供应商及其工厂的监管。
熟悉耐克强势商业理念的人都知道,耐克绝不会把一种产品的订单全部交给一家工厂来生产。这么做,一来可以增加定价话语权,二来可以降低商业风险。
2006年6月29日和30日,耐克美国总部的EQUIPMENT的生产总监John Wilson与广州代表处的Julie Zhu对江苏万德、江苏百恩体育用品有限公司进行了突击审核。在审核时,John Wilson和Julie Zhu在工厂记录中发现,很多员工在8小时内能够缝制8只或9只耐克足球,甚至有工厂的员工能缝制11个足球。
熟悉手工缝制足球的人都清楚,足球的缝制工序尽管技术要求不高,但从刚开始接触到成为熟练工,需要好几个月的培训。即便是熟练工,8小时内的正常产量也仅是4个足球。
按照一名业内人士略带调侃的话说,“如果一名工人8小时内能缝制11个耐克足球,完全可以去申报吉尼斯纪录了”。
2007年3月,耐克公司上海代表处的北方区社会责任经理Robert Zhou在得到消息后再次到江苏百恩去审核。这次他们在审核时留了个心眼,当天审核后悄悄留了个同事在当地,第二天早晨在江苏百恩的门口将正从家中来工厂交球的员工堵了个正着,并拍摄了许多照片,查出了该加工厂私自外发和使用家庭劳工的事实。
2009年9月21日,《中国经营报》记者致电Robert Zhou,希望获得更多的信息。Robert Zhou以公司有新闻发言人制度为由,谢绝了记者的采访。
实际的情况是耐克的供应商在数据上造了假。建立假的员工档案、涂改虚假考勤记录、编造产量记录、伪造员工签名,培训员工如何应答耐克的询问等是最常见的造假手段。通常在应付耐克检查时,工厂会用10元/天的价格,将附近的农村妇女召集到厂里,做出在工厂上班的假象。
但造假同样需要动用很多资源,如员工的姓名、住址、身份证号等。“有时候员工的产量实际无法消化掉,只好编造了一个员工8小时缝制9只足球的产量记录。”阿平对记者说。
在被耐克调查出严重的非法外发加工的情况后,江苏百恩逐步退出了耐克足球的代工业务。随后,安徽金寨县的安徽鑫晔体育用品有限公司也被查出了类似的情况。
据消息人士转述耐克指定的第三方审核机构上海FAIRLAND的私下闲谈,他们在审核安徽鑫晔时,曾一路追查到安徽、河南、湖北三省交界的地方(大别山深处),发现了很多的家庭劳工。
9月25日,记者分别致电上海万德体育用品有限公司及其贸易公司上海先臻贸易有限公司,但其有关负责人的电话一直无人接听。据记者了解,7月16日,由于耐克公司自查已经开始,上海万德体育用品有限公司的两名负责人曾到耐克公司说明情况。在耐克中国社会责任部的办公室,两位负责人解释称,订单是工厂工人私自拿回家做的,工厂无主观故意。
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