
3月4日,消费者在上海苹果旗舰店体验第一代iPad平板电脑。 据了解,3月3日前两周以内,通过苹果中国在线商店以及美国直营的苹果Apple Store零售店订购第一代iPad的用户可以得到全额补差退款。 新华社发(钮一新 摄)
新华网南京3月9日专电(记者 刘巍巍)苹果iPad2产品发布后,该公司称近日向2月18日至3月3日期间购买iPad的用户退还1100元差价。然而,不少消费者前去领取差价时却发现,同是正规渠道购买的产品,由于经销商不同,享受的待遇可谓“冰火两重天”。
部分经销商不退差价,消费者愤懑
“下次再买苹果产品,千万不要到数码港之类的授权经销商那里,否则会遭遇双重标准。”苏州市民姚逸2月底在观前街一家苹果授权经销商处花了近4000元购得一台iPad,得知退差价1100元的消息后,去找经销商退钱,得到的却是商家否定的答复。
“我感到了一种歧视。”姚逸说,她联系过苹果官方客服,得到的答复称,她的iPad不是购自苹果直营店和授权网上商城,因此无法退还差价。“如果是水货,我可以理解,但机器是从正规经销商处购买的正品行货,经销商的名字还在苹果官网挂着”。姚逸表示,苹果的“双重标准”令她伤心,今后不会再买苹果产品。
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