塔塔钢铁的收购哲学与许多其他公司不同。首先,我本人并不喜欢收购这样的词,因为它不能准确地表达我们的收购理念。我们不会做恶意的收购,除非对方愿意和我们一起发展。从这个意义上,合作、共同发展这样的词汇更适合我们。Corus最早也是主动找我们的,包括塔塔钢铁对新加坡、泰国等地钢铁企业的收购,都是对方主动找到我们的。
并购之后,我们不会去改变对方的管理层,也不会派驻印度员工去参与,更多的是依靠原来公司的管理层,给他们足够的信任度。因为我们相信,不同的运营实体都有自己的长处和短处,双方要资源弥补和调配,我们不愿意成为新公司的主人,但希望能够贡献自己的优势,在紧密合作的方式下共同发展。
并购一定会有冲突,文化融合是最为重要的一点。并购中如何更加有耐心,更加人性化,更充分展示对对方的信任?这些是最为关键的。举个例子,西方企业通常是设定目标,并提前知道怎样才能达成目标,然后才出发。而印度企业的思想理念是:如果你知道怎么到达这个目的地,那你早就到达了。印度企业的习惯是先制定目标,也许并不知道怎么实现这个目标。通常是先知道30%或50%的答案,未知部分则是一边走,一边找。这就是我所看到的新兴市场企业和西方企业之间的最大差异。解决这个问题确实面临着文化上的差异。在西方,由于目标设定很明确,员工薪酬、高管薪酬、奖金都取决于你是否达到目标或超额完成目标。这种思想理念会直接影响到业务操作,我觉得这是最大的不同之处。
另一方面,即便我们有全球野心,但依然根植印度,我们的眼睛从来没有离开过印度,将来也不会。对我们来说,印度仍然是对钢铁制造业最有吸引力的国家。
抵御风暴,更要着眼未来
不论是印度还是其他国家,钢铁行业都正在面临吸引和保留“必要人才”的挑战。注意,这里我所说的是“必要人才”而非“顶尖人才”。制造企业面临的挑战是,相对于那些能提供更高工资、更轻松的工作环境的行业来说,吸引人才变得越来越困难。某种程度上,我非常担心地看到,今天许多工程师和技术专家拒绝那些由制造企业提出的专业性挑战,越来越醉心于那些炫目的却缺少专业挑战的书斋研究。
塔塔钢铁要面对的另一个关键性挑战在于制造和采矿技术,特别是与保护资源和环境相关的技术。在短期和长期内获取足够的铁矿石和煤炭资源,是另一个决定我们未来竞争地位的重要因素。
而对于目前的经济放缓,我的担忧并非在于它对钢铁行业短期的影响,而在于经济放缓将减少上游产业的投资,例如铁矿石和煤矿,这会对我们产生更为持续的负面影响。
目前的经济危机是全球性的,任何企业都会受到影响。塔塔钢铁目前采取两个步骤来应对:第一个步骤是“抵御风暴”。先衡量当前经济困难带来的影响。我们在不同国家都做了深入的研究。在欧洲,我们考虑在6个月到1年之后关闭一些生产线,进一步降低运营成本。另一方面则加快运营持续进步的速度,削减日常行政和运营成本,目标是全年节省10亿英镑;在印度,我们也在做同样的工作,希望全年能够降低3亿美元的成本。
我们的第二个步骤是“着眼未来”。经济危机结束后,我们要迅速恢复发展步伐,确保未来很快恢复,比如更好地调整内部结构,提高生产力,研究不同的生产线和工厂,看哪些需要保留。这样的工作从去年12月份就开始做了,直到现在。我们目前的成效比较满意。
总要经过这样的磨难,才能成就长寿的企业。全球有很多像塔塔钢铁这样长寿的企业,有的寿命是一百年、两百年,有的日本企业甚至有上千年的历史。要问它们有什么共同的长寿秘诀,我认为有4个关键:
◆ 成为社会的一员(To be a part of the society)长寿的企业,无论是在日本、美国、印度还是欧洲,它们都与社会共生,它们的发展历程,必然深深地融入了社会的发展。
◆ 顺应潮流(Adaptability)即企业对环境的适应能力。变化无刻不在,企业必须让自己去适应,你的目标、系统、价值观和愿景,都必须同步适应。
◆ 授权(Decentralization)不要让权力集中在一个人手里。这也是领导力的体现。
◆ 财务稳健(Financial Soundness) 全球的长寿企业在财务方面都非常稳健,没有太多负债,盈利能够创造持续增长,它们总是着眼长远,不着眼于几个季度的表现。
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塔塔钢铁是非常开放的一家公司,机会对每个人都平等。我1966年加入塔塔钢铁,只是一个极为普通的培训生,但如今,我成为了这家公司的CEO。每个人都可以在塔塔钢铁实现梦想,这家公司的文化环境就是成长迅速而且透明公正。我本人的经历,就是一个专业人才在一家企业中的成长历程。这是一个难忘的历程,让我有充分的自由实现梦想,让我学会了对人的尊重。如果有来生,我愿意再次为塔塔钢铁而不是为那些时髦的IT企业工作。
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