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让步
 
家电,越卖越血腥
来源:中国经济周刊  更新时间:2010/11/9 10:09:32   
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    国庆黄金周期间,在安徽巢湖的一家卖场内,因为一张宣传吊旗的摆放问题,两家家电企业美的和格力的促销员发生肢体冲突,并导致一人死亡。

    中国家电行业的“营销乱战”以最惨烈的方式呈现在世人面前。然而,这并非个例。

    据媒体报道,中秋、国庆期间,北京15个家乐福卖场中,美的与九阳的促销员共发生了7次打斗,其中有3次惊动了警方。同期,在全国多个城市的卖场里,美的与九阳的促销员总共发生了50余起严重肢体冲突。

    “营销战”,在家电行业内,已经不再是一个比喻。

    “打倒九阳!美的独尊!”

    11月2日早上8点,记者亲身体验了北京朝阳区某大卖场内美的豆浆机专柜的“激情早会”。

    促销主管先是总结了前一天的销售业绩,明确指出销量比九阳低了一半,他高声吼道:“你们满意吗?”

    “不满意!”促销员们群情激奋。

    “怎么办?”

    “打倒九阳!美的独尊!”

    5米外,正在领取宣传单页的九阳促销员中,立马就有人爆了粗口。好在双方只是骂骂咧咧了几句,并没有进一步扩大事态。

    据该卖场负责人介绍,在日常销售中,美的的促销员经常出言不逊,或者跑到九阳专柜拉客人,这造成了九阳促销员的极大不满,双方多有冲突。卖场只得勒令双方更换促销员。“今年,光这两个专柜就换了将近百个促销员了。”

    家电行业的营销战向来直接、露骨,且层出不穷,让人目不暇接。

    2005年,格兰仕与美的爆发了微波炉的“紫微光之争”。

    2007年,美的引爆空调“挺铜派”和“挺铝派”的“黑心管”之争。

    2009年,“铜铝之争”再次在燃气热水器行业上演。

    2010年,饮水机“有胆派”与“无胆派”吵得轰轰烈烈,豆浆机“干打还是湿打”又一次激发“大批判”。前不久,格力和海信又为“无氟空调”到底是有氟还是无氟大打“公关战”。

    其中,最让消费者眼花缭乱的,是“美的产品门”。

    2007年,格兰仕的“黑金刚”系列微波炉刚刚面世,美的“黑金星”系列就紧随其后;格兰仕推出了操作简便的“一键通”,美的立马跟进推出“升级版”的“一键神通”。2008年,美的发布“超静星”空调,格兰仕则发布“最静音卧室空调”。2010年,格兰仕推出“6重净化舒适宝”,美的则推出超大换气的“会呼吸”空调。

    业内人士说,一切技术斗争都是表象,只有销售斗争才是真的。



责任编辑:cprpu
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