吉姆•古德奈特(Jim Goodnight)指着手中英国《金融时报》头版上的一篇报道，神情有点激动。报道的标题是：“中国科研发展速度领先全球”。“多年来我一直在讲这一点，”他带着一丝愤怒的语气说道。他感到，西方国家正在梦游中走向灾难。“博士是科研领域创新的关键。”

　古德奈特有资格这样直白。34年来，他一直用自身极其成功的方式领导着自己的公司赛仕软件(SAS)。这是全球最大的私有软件公司，作为共同创始人，他仍持有三分之二的股份。他表示，公司自成立以来每年都盈利，从无间断。他没有透露具体的利润数字，但去年公司实现营业收入23亿美元。

　　作为北卡罗莱纳州立大学(North Carolina State University)的前统计学教授，古德奈特明白潜心学习需要怎样的投入，也知道它可以帮助人们取得怎样的成就。

　　在他看来，发达国家的年轻人为何对投身应用研究如此缺乏兴趣？“我认为，很多聪明的年轻人都想获得MBA学位，从而有机会成为银行家，获得数以百万计的收入，而工程和科学研究则被认为太过辛苦。这种现象非常可悲，”他说。

　　古德奈特恢复了南方人常见的温和轻快的语调。他现年67岁，是北卡罗莱纳州本地人，赛仕软件的总部就在州首府罗利的郊外，有4000多人在此工作，另有7000名员工分布在世界各地。

　　赛仕实际上是1976年成立的北卡罗来纳州立大学附属企业，该公司一直是日益时尚的商业“分析”领域的先驱。这不仅涉及收集信息，还涉及处理信息及从中发现价值。

　　他是在前往达沃斯世界经济论坛(World Economic Forum)时途经伦敦的，在该论坛他已经是常客了。但他的商业视角与那些经营上市公司的首席执行官们未必相同。古德奈特不必烦心繁杂的季度报告，也不必烦心为永远缺乏耐心的华尔街提供数据。

　　赛仕与众不同。“一年前，我告诉大家我们不会裁员，事实上我们的利润可能会受到一点冲击，但这没关系，”他说。“我不在乎这些，因为我更愿意保住大家的工作。我认为每个人都对此铭记在心，他们更加努力地工作，节省资金，削减开支，努力获取更多收入，事实上，去年我们最终实现了2.2%的增长。这是我们有史以来第二或第三个赢利最高的年份……我总是说，如果你把员工当成能发挥重要作用的人来对待，那他们就会起到重要作用。”

　　这听上去更像老式的家长制作风。不过古德奈特对此类说法似乎并不是很介意。他做事方式的结果就说明了一切。赛仕公司刚刚被财富(Fortune)杂志提名为美国最值得效力的公司。

　　赛仕公司总部的工作津贴和福利相当之高。医疗、儿童看护、运动与健身中心、按摩、食物、美发和每周35小时工作制：这些都是职工福利的组成部分。但也有不足之处：这家私营企业不能向员工提供股票期权，也不是行业中薪水最高的企业。但赛仕却是一家员工流动率很低的成功企业。大多数员工似乎都对这一旨在使工作生活更为轻松的待遇非常满意。正是这些软件编程人员反过来又令赛仕的客户感到满意。

　　“对家庭问题极度担忧的人往往不会有很高的工作效率，”他解释说。“因此我们的目标是，尽可能消除他们生活中的压力……所有这些都有可能让人们的生活稍微轻松一点点。”

　　“至少是在编程领域，我曾经目睹过在工作上耗费太多时间的后果。你最终会在夜里编出一大堆愚蠢的东西，不得不在第二天花上半天时间清除干净。我过了5点就会赶快回家，在家过夜，然后第二天早上精神焕发地回去工作。我自己就那样做过，知道熬夜编程的效果真的很差。”

　　当别的老板都在不断向员工施压，要求提高生产力，“少投入多产出”之际，古德奈特的论调是相当引人瞩目。他真的认为没必要挥动鞭子吗？“他们不需要我告诉他们，”他说。“他们可以看到自己的朋友和其他人正失去工作。我认为每个人都很明白经济现状，他们拥有一份工作实际上是很幸运的。他们都有超越自身的表现。我们的研发部门积压了大约两年的工作，因此从研发部门裁人的念头简直不可思议。”

　　那么是否根本没有制裁呢？“不裁员并不意味着你不会被解雇！”他承认。但这种情况每年只会发生在大约2%的员工身上。

　　对赛仕来说，好消息是商界正越来越重视数据。正在寻找明显理由改善自身风险管理的银行最近尤其感兴趣，希望看看赛仕能为他们做些什么。