渠道差异化模式
越来越多的企业发现,在产品、价格乃至广告同质化趋势加剧的今天,单凭产品的独立优势赢得竞争已非常困难。唐·舒尔茨指出:在产品同质化的背景下,唯有“渠道”和“传播”能产生差异化的竞争优势。市场是动态的,市场的变化必然要求企业对营销策略作出相应的改进,随着现代市场消费结构的不断变化,消费者的需求呈现多样性的发展,势必引起商品流通中各个环节的不断变化。相应的企业的通路结构也在发生变化。从消费者方面,消费者在购买产品、购买批量、等候的时间、出行的距离和售后服务的要求等方面,都已经发生了很大的变化。渠道本身的目标就是要满足消费者的服务需求,服务需求发生变化了,销售渠道也要进行相应的变革。
KAPPA之所以在短期内实现了跨越式增长,一个重要的原因就是其渠道模式的不断创新。改变品牌定位之时,经销商普遍对KAPPA新产品缺乏信心。KAPPA为了让经销商接受全新的产品,作出了一个重大的决定:改赊销模式为代销模式。这相当于库存风险不由经销商承担,而全部由中国动向公司承担。经过这次渠道创新,KAPPA新产品得以全面上市并迅速风靡市场。
当其他体育品牌大幅度消减甚至废止大客户政策的时候,中国动向却反其道而行之。通过整合营销价值链条使得自身的品牌运作系统反应更加准确、快捷。可以说,渠道模式的创新为KAPPA在中国的成功奠定了坚实的基础。
中国动向发现,随着人们生活方式的改变,电子商务是大势所趋。传统企业涉足电子商务采用混合渠道利大于弊。通过合理的营销策略,线上渠道与线下渠道完全可以进入“纳什均衡”,实现整个渠道整体利润的最大化。
中国动向采用了以下策略避免渠道冲突,首先,线上和线下渠道进行分工协作,通过自建B2C商城的形式,以厂家的高度面向全国的消费者,打破地域限制。其次,让线下的渠道商成为中国动向网络商城的线下延伸。中国动向根据销售收入给予线下渠道一定的返利,这在一定程度上实现了线上线下渠道的合理分工,减少了线上、线下渠道之间的摩擦。
传播差异化模式
传统体育用品包括耐克、阿迪达斯、李宁在内,一般一年订四次货,但走时尚路线的Esprit、Jack&Jones则是一年订12次货。中国动向能够一年订12次货吗?显然,以目前中国动向的研发实力,还跟不上这个速度,所以,KAPPA的时尚不是泛时尚,而是体育的时尚。为了彰显体育时尚,就是要在整合传播的过程中打一种“运动心+时尚形”的精神。为此,KAPPA与LYCRA联合举办的“衣慕倾心劲侣霏扬”打造时尚情侣巡演活动在全国展开,该活动分别在杭州、深圳、武汉和大连热力上演。活动当天,好男儿魏斌、张晓晨和巫迪文等作为评委和颁奖嘉宾莅临现场并倾情助阵。动感十足的热舞,性感、时尚的KAPPA炫装展示,上演了一出KAPPA运动时尚秀,让观众大呼过瘾的同时也让他们深切地体会到了KAPPA运动、时尚的品牌特点。时尚慈善夜活动、CCTV模特大赛、以及多个乐队及歌手等,多角度展现了KAPPA运动、时尚、性感、品位的品牌个性,在时尚领域中展现着独特的魅力与风采。郭品超连续两年担任KAPPA代言人,尽显健康活力。
网络渠道除了传统的渠道属性外,还带有相当程度的媒体属性。KAPPA不仅在淘宝商城上开有旗舰店,还尝试了全新的促销模式。2009年12月,中国动向尝试引入娱乐明星入驻淘宝商城做客服,依靠明星的号召力与“粉丝”带来的火爆人气打响年末网络的收官之战。其中,KAPPA品牌代言人阿信将做客淘宝商城,以KAPPA淘宝商城网络旗舰店客服的形式进行促销活动。据悉,此次阿信扮演“史上最牛客服”将重点吸引KAPPA品牌和阿信的双重粉丝,预计将与“一元秒杀”带来的疯狂血拼效果相同,在短期内聚集大量网购人群。同样,2009年11月11日光棍节时,KAPPA凭借全场5折,促使其淘宝商城网络旗舰店销量比平日暴增近40倍,一举超过400万元。
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