考虑到提琴不是大众消费品,李书觉得要想赚大钱,需要依靠巨大的国际市场做出口。不久,他却碰到了一件意想不到的事情。
那一年,李书好不容易联系到了发往加拿大的一份大订单。可产品发出去不久,却纷纷出现了变形、开裂的问题。
“这是我们在材料的处理过程当中缺乏技术造成的。另外,我们的产品从整个档次,尽管比以前好了,跟国外仍有差距。”李书坦然接受失败。
这次失败造成了经济上的巨大损失,李书给对方赔偿了二十多万元。二十多万差不多相当于他们当时半年的收入,本想赚大钱的李书遭遇到了他办厂以来最大的一次挫折。
怎样才能解决质量问题呢?那段时间李书翻来覆去地仔细琢磨。慢慢地,他理出了一条思路:厂里的职工基本都是些不懂音乐、也没受过什么培训的农民工。要靠这些人解决技术问题,必然有很大限制。要想把产品质量提高到国际水准,必须得请高人指点。
制作大师拒绝邀请
这么一想,李书豁然开朗。他很快就想到了一个人,中央音乐学院教授、世界著名的小提琴制作家郑荃。
郑荃是我国著名的提琴制作大师,他是我国第一位派到意大利学习提琴制作的留学生。1987年,因为在国际上获得提琴制作金奖而一举成名,后来他还屡屡获奖,成为我国在国际上获得提琴制作大奖最多的人。
李书是从有关报道中了解到郑荃的。他想,如果能请到郑荃做厂里的技术总顾问,一定效果显著。李书马不停蹄赶往北京,通过中国乐器协会的负责人的引荐,他见到了郑荃。李书迫不及待地向郑荃说出了自己想请他做技术总顾问的想法。不料,郑荃一口谢绝。
“当时我也有点顾虑,有些企业来请我们,并不是真心实意想提高技术,而只是想利用名人效应制造效果。”郑荃坦言心中的想法。
郑荃的拒绝多少让李书有些尴尬。可换位一想,他完全能理解这种顾虑,这样的结果并不奇怪。
第二天,李书又热情地和郑荃联络,并提出了自己的一个请求,希望能到郑荃做琴的工作室去看看。这一次,郑荃爽快地答应了。
不看不知道,一看吓一跳。亲眼看到郑荃做的小提琴后,李书对郑荃更是崇拜得五体投地,每把小提琴都是精刻细雕、符合国际标准,整个工艺要求非常高。
李书打定主意一定要请郑荃做技术总顾问。不过,他知道这只是他一厢情愿的事。郑荃已经拒绝了他,再要改变初衷谈何容易?
李书一时之间也没有好想法,他能想到的就是和郑荃加强联系。隔一段时间,他就会去北京拜访郑荃。有一次,他还邀请了郑荃到法兰克福参加国际小提琴博览会。
“那一次我觉得他们挺不容易的。因为在国外什么都贵,要省吃俭用的过。但是我去了以后,来来去去都打的,吃饭都上正式饭馆。同行的人都说沾了我的光,否则他们只能坐地铁、吃自助餐了。”因为李书的真诚,郑荃的回忆里充满了感动。
两人交往数次后,李书终于鼓起勇气向郑荃发出邀请,请他到自己的企业去看看,为这个决定他在心里盘算了很多遍。那时李书工厂的技术和质量虽然还不成气候,但产品总量和生产规模已经位居全国第一。
赔钱换来长期订单
郑荃如约来到了李书的凤灵公司。一到厂,郑荃就颇为感触:“我从来没有见过这么大规模的生产量,第一个感觉就是这个企业的琴做得非常多。”
这样的感叹完全发自内心。因为郑荃做的是艺术琴,整个过程充满了创造性,一年只做几把琴。可在李书这里,完全是工厂化的流水线生产方式,一年要生产几十万把琴。
当郑荃与职工们说起提琴的制作时,他发现他们的看法与自己完全不同。“很容易的,就像家里做个板凳一样简单,只要把其中的一道工序学会,按部就搬地流水操作就行。”职工的回答让郑荃深感意外。
要做好一把琴,中间的学问特别多,这就是为什么有的琴能卖几百元,有的琴却能卖到几百万的原因。面对这些工人,郑荃改变了态度。他答应了李书的邀请担任他厂里的技术总顾问。
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