日本长野县西北部的安昙野是著名的芥末之乡,由于背靠日本北阿尔卑斯山脉,总是一片光、水和绿交相辉映的田园风光。这个世外桃源还是索尼的“VAIO故里”。坐落于安昙野的VAIO长野工厂已经有近50年历史,最初是索尼立体声收录机生产基地,1983年开始转产PC,1997年6月生产出第一台VAIO笔记本电脑。
2010年4月1日,索尼VAIO业务总部也将迁到此地。当然,让其离开繁华东京的原因肯定不是安昙野的美食和美景,索尼希望由此降低成本,并且使产品从最初企划到设计、测试、制造等流程更加紧密,增强各部门之间的沟通与合作,从而构造出一个前所未有的高效运营体制。
这正是索尼再造的核心。索尼不是第一批进军笔记本电脑的公司,却是全球笔记本电脑个人消费时代的开拓者之一。在这一过程中,随着笔记本电脑核心部件越来越成为标配,VAIO也演变为索尼旗下生产模式最为成熟的产品。在电视机和游戏机业务饱受诟病之时,VAIO正在索尼的再造工程中起到标杆作用。
外形设计一直是VAIO引以自豪的重要卖点,正是索尼首次将绚丽的色彩带入到笔记本电脑这一曾经冰冷的高科技产品,在这个老牌消费电子巨头的发展史中,VAIO还曾代表并且引领公司个人数码产品从模拟时代向数字时代跨越。但随着其他厂商的突飞猛进,索尼开始认识到单纯依靠外形设计已经不能赢得消费者的青睐,它希望通过软硬件的整合和打通产品界限来谋求突破。
2008年,延续了11年之久的 VAIO品牌被赋予新的内涵,从原来的“影音整合操作平台(Video Audio Intergraded Operation)”演变为“影音智合(Visual Audio Intelligent Organizer)”。
围绕索尼“未来互联网消费电子和娱乐公司”的公司定位,索尼VAIO事业部企划战略部总经理古海英之和他率领的企划团队,将“智合”出一个怎样的 新世界?《商务周刊》对其进行了采访。
“把硬件与内容最大限度地利用起来,是我们很清楚的一个方向”
——访索尼VAIO事业部企划战略部总经理古海英之
《商务周刊》:索尼有很多产品线,但目前各产品线都遇到了很强大的竞争对手,索尼如何重新构建自己的竞争优势?
古海英之:索尼一个比较大的特点是拥有所有尺寸的电子设备产品,比如大尺寸屏幕的BRAVIA,中尺寸的VAIO,更小尺寸的walkman等等。虽然各电子设备的屏幕大小不一样,计算能力也不一样,但如果其中一些有类似的外观,会给用户留下非常清楚的印象。同时,硬件之间的连接性以后会更好,包括walkman和VAIO之间的连接,PSP和VAIO之间的连接,以及BRAVIA与VAIO之间的连接,都会不断加强。同时索尼还拥有音乐、电影等内容。把硬件和内容两者最大限度地利用起来,是我们一个很清楚的方向。在一些地区,索尼的电视和游戏机用户已经可以下载观看索尼电影,VAIO今后也会更多融入到这方面。
索尼由于拥有电影、音乐等内容产业,这有利于我们占得先机,同时得到创新的灵感。此外,索尼电影中出现的人物形象等文化意识领域的内容,也可以在我们的一些产品和服务中体现。这其实有很多可以进一步挖掘的地方。
《商务周刊》:在Windows 7发布以后,VAIO也推出了新一代多媒体应用软件Media gallery。但看起来它是一个革命性的方向,还不是一个革命性的产品。事实上,连Windows 7中也包含有类似的东西。您认为索尼什么时候才能实现产品到服务的真正转型?
古海英之:我们也认为Media Gallery还只是一个开始,以后会有更大的发展前景。索尼的优势是能够把硬件和软件更好地结合起来,使得软件能发挥更大的作用,同时硬件的效果也能更好地体现。如果只是一个纯粹的软件厂商的话,反倒是没办法和微软实现差异化了。我们也充分意识到,光靠自己去完成软硬件的结合工作是不够的。我们和包括微软在内的其他第三方软件公司有很好的合作关系,也会尽可能的利用资源去更好的进行软件开发,同时通过我们独特的技术优势把它和硬件整合起来,提供一个完整的音视频智能解决方案,这是我们一个大的方向。
《商务周刊》:VAIO曾经是笔记本电脑个人消费时代的开创者,但后来不管是在音频、视频还是外形设计上,VAIO相比其他厂商的优势都在削减。您认为这个市场未来将如何发展?VAIO在未来的立足点又在哪里?
古海英之:PC的未来发展方向有两点:首先,的确PC已经不是很新鲜的东西了,但它仍然有很大的发展潜力,因为用户的需求在不断变化,比如对于便携性的要求、或者对家庭娱乐功能的需求等等;其次,各个厂商的PC产品差异性已经非常小,但从另一个角度来看,它说明了PC的普及化,我们的终极目标还是把PC做成更加方便、使用起来更加舒适和放心的设备,由此还有许多开发空间。
以上两点是所有厂商都可以进一步探讨和努力的方向。作为索尼来说,我非常想把VAIO和索尼其他设备之间的乘数效果充分体现出来,比如Bravia的用户用了VAIO以后,体会到其中的连接性和便利性,就会选择索尼VAIO的产品。
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