本报秦皇岛电(记者杨琦)昨日,秦皇岛市工商局12315申诉举报指挥中心发布消费警示:消费者节日购买新衣要谨慎,预订年夜饭时交付定金要明确权利和义务。
12315提醒消费者,预订年夜饭时一定要了解酒店的经营状况,应选择规模大、信誉好的酒店用餐;预订时一定要签订书面合同,酒水自带、服务人员的保障、饭菜的价格、食品安全等问题,合同中规定得越详细越好,尤其对“全场打折”、返券酬宾类的宣传活动要问清楚;为防止酒店收取订金后违约,合同中对酒店违约应有明确的赔偿责任条款,保存好票据,以便在权益受损时投诉。
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