把一切放到光天化日之下
没有刀光剑影,甚至没有运筹帷幄。在金友华看来,做企业管理最恰当的形容词,是“平淡”。“企业管理是简单的两件事:一是想做事,认真去做;二是树立一种公平公正的环境。”他说。
接手合肥三洋之后,金友华迅速设立了招标办公室。有任何采购需要均由招标办先发布信息,然后聘请企业内部和外部的相关专家来进行评标,接受来自任何范围的监督,整个过程完全透明化。甚至,大多数领导都并不参加。
当然,招标和采购又是分离的,用招标来制约采购,用采购来制约招标。
“什么叫公平?关键是公开,社会、企业,所有员工共同参与制度的执行,把制度放在光天化日之下,变成公开行为,才公平。”金友华说。
多年企业管理的经历,使金友华坚信,企业家的行为只分两种:一是为谋求自己的想法采取行动,但可能与企业是背离的;还有就是为了企业认真做事,而不是完全为了个人。整个企业的文化氛围显然也同样如此。但文化的建立并非朝夕之功,所以“不是靠人,而是靠制度。”金友华说。
事实上,在担任合肥三洋董事长之后,金友华的很大一部分精力,就是用在理顺流程、完善管理制度上。先把激励和决策的相关机制建立起来,在这种机制下,再选拔优秀的人才来实施这个制度,以确保公平。
对于人才,金友华从不吝啬提供好的平台,但一旦涉及品质问题,则“杀无赦”。
他信奉,“理是正的”。
只要公正公平,大家的价值观就是一致的,那就是把企业的价值和利润最大化。有了这个一致的价值观,怎会滋生嫌隙?
充当“合作使者”
一心“做事”,以及对公正公平的坚持,也使金友华赢得了日本总部的尊重和信任。当然,作为一个合资企业的掌舵者,金友华也从没忽略自己的角色——充当企业和总部之间的使者。
甫一上任,金友华便一个人悄悄前往上海,此行,正是与日本三洋有关高层人士秘密会谈,建立互信,寻求全面合作。
待到2009年春,合肥三洋高层更是赴日本总部再次进行深度交流:日方同意将合肥三洋逐步发展成为日本三洋面向全球的洗衣机制造基地;双方将共同努力把合肥三洋打造成为日本三洋在中国的最大白色家电合资企业。
无论在哪个行业,外资企业与中国企业合资都已是常见,但后者的最迫切愿望——得到技术——却往往很难实现。二者的合作,同床异梦者有之,更不乏最后关系破裂的。
金友华有本事改写常态。
“我们现在已经和日本三洋共同创新,有自己的知识产权。”他的口气不无自豪,“以前合资企业共同创造的专利,他们不允许我们申报,但现在我们可以。”
“可以有”的秘诀,是真正的消化吸收再创新的能力。“再创新的能力不比他(日方)差时,他的技术自然会给你。因为你能力强了,这时他不给你,就没价值了。”金友华解释说。
问金友华,危机中的领导力最重要的是什么?
他回答:一把手做一把手该做的事情,一把手建立公平公正的环境,让最优秀的人才脱颖而出。让所有人都做自己应做的事情,把简单的工作做到极致。干活的人得到自己该得到的东西。
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