在这种阴暗的局面中，再没有什么能够比连续几天上扬的市场更加能够让人体会到春天的暖意了。我们现在开始向前看，在灾难之后思索一下商业世界和商业管理究竟发生了那些永久性的变化。例如，下面就是来自Boston Globe,的一篇很不错的文章。

    我列举了一些在读书的时候发现的趋势，并运用哈佛商学院的观点进行了思考。（这毕竟是“哈佛商业观察”）

    让我们开始吧；我在下面写出了我自己的想法。

    * 反思我们发送给客户的广告信息。“可靠的消息能够增强人们对品牌的信心，这种情绪化的因素非常重要。”——Harvard Business Review的John Quelch, Katherine E. Jocz

    * 企业应该支持金融系统。“现在高级商业领导面临着一个新的挑战，他除了要对股东、客户和员工负责外，还负有支撑金融系统的责任。”——Sandra Sucher, CNBC

    * 新技术革新和企业主义的新浪潮。“企业规模的收缩并且缺乏资金支撑新的冒险，这为企业家们提供了一个好机会。在这种时候集中力量进行创新，积累知识，培养潜在的竞争优势比在繁荣时期更为合适。我希望企业家们能够在经济衰退的时期做好这件事情。”——HBS Working Knowledge的Bhaskar Chakravorti

    * 重新反思我们的MBA教育。“我们生活在一个金融的黄金时代里，人们对风险和风险管理越来越不在意，他们更关注的是挣钱。我们应该把他们的注意力重新拽回到中间来。”——HBS Dean Jay Light, Boston Globe

    * 丢掉信用。“当我们开始2009年的时候，我们应该看到强大的信用行业有着与生俱来的好处和风险。信用支持了我们的经济扩张。如果我们把龙头拧得太紧，我们就必须做好准备应对随之而来的经济萧条。”——Nicolas P. Retsinas 和Eric S. Belsky, HBS Working Knowledge

    * 加强政府管制。“如果我们不能加强管理……信用体系就会一直不健康下去，银行也不会真正地恢复元气，投资人和债权人将会有这样的信念——他们这样认为也是对的——他们被欺骗了。”——Thomas McCraw

     * 强调道德。“当今学生成长的环境和过去10到15年都完全不同。经济形势的低迷影响了他们思维的方式，这就如同大萧条给我们的父母造成的影响一样。我相信他们会从中吸取教训，哪些事情是他们喜欢的，哪些事情是他们不愿意做的，并且希望自己能做的更好。”——Sucher，CNBC的新生道德课程老师

    * 充分利用这个间隙。“确保企业内的工作日程安排仍然积极；不要只是消极应对当前的局面。现在做事情比平时困难得多。如果企业能够保持积极的状态，你的员工会感到舒服得多。”——Michael Porter，CNBC

    * 充分利用这种严峻形势。“危机给了企业的领导者一个难得的平台，他们可以完成一些无论如何都应该完成的事情，并且利用这种紧张的气氛提高企业的执行力。”——Bill George，Wall Street Journal

AIG的例子

写到这里，我想起了本周激起公愤的AIG事件。也就是说：

做正确的事。显然，公众已经受够了企业的贪婪；BS的马达已经全力开动起来了。我们不指望我们的政治家和CEO们能够有常识、道德高尚并且为社会谋利。符合这些标准的决定往往是符合老板们、投资者、客户和选民利益的。达不到这个标准的决策者们将在互联网上受到公众的猛烈攻击，议会只为少数人谋利的做法让大众蒙羞。在这种白热化的环境中，将Google公司“不作恶”的信条作为监管标准显然太被动了。

你认为在未来一到两年的时间里，经济衰退会对商业世界造成哪些重要影响？