后来随着消费者越来越熟悉互联网使用,人们逐渐开始走出了美国在线,进入了真正的互联网时代。因而美国在线后来逐渐没落了。它在高峰值达到1000亿美金,到2006年的时候google投资美国在线的时候,它的价值就变成了200亿,缩水了80%。再后来,10亿美金有7亿多打水漂了,又缩水3/4价值。这是我们看到上一轮网络泡沫破灭后给互联网行业带来危机一个受害的例子。
再举一个例子,亚马逊,这也是全球互联网非常成功的一个企业,它在泡沫的时候其实也有一些不切实际的幻想,它是说它希望做成一个购物的搜索引擎。所以在98年的时候它花高价买了一个搜索技术公司jungluv,人们已经忘记存在这么一个公司,而亚马逊在网络泡沫破灭后迅速回到核心业务做电子商务。做jungluv这个人他在98年把公司卖掉后,给两个斯坦福学生写了10万美金的支票,今天他仍然是这个公司董事,公司价值1000万美元以上。
网络泡沫给很多人带来一些不切实际幻想,也迫使很多公司改变了他们原来的做法。百度成立于2000年1月,我们也赶上网络泡沫最后几个月的时间,我们当时也有一些不切实际的幻想。
在我进行第一次风险投资融资的时候,我的商业模式给所有主流网站提供搜索服务,那个时候我们是想着收技术服务费,按照每千字搜索多少多少钱,按照美国价格是每千字20美金,我们计算中国有多少网民,每天有多少搜索,所以我们收入有多少多少。
等到网络泡沫破灭后,就看到这个想法是不切实际。这个价格太贵了,而且泡沫破灭后,门户已经不把最优秀的搜索技术看做他们发展的目标。其实在2000年的时候我们获得的第一个客户,它是一个IT门户,我那个时候想把百度从当年向门户网站提供技术,总共只有十几家网站客户,发展到现在有20万家大中小各类客户,其实是通过非常痛苦的一个过程。
除了放弃幻想之外,我觉得我们还做到一点,专注如一。过去将近十年时间其实只做一件事情,中文搜索。这才使我们在中文搜索上获得现在70%多市场份额。
与此同时,仅仅专注也不够,还是需要有创新。因为市场变化是非常迅速的,你要不断根据市场变化来调整自己的策略。2002年的时候我们做了一个闪电计划,全面提升中文搜索质量,很多大家现在习以为常的东西当时都是一个创新。比如检索页面,这个在美国以前是没有的,现在大家觉得这是很方便。
2003年我们推出了新闻搜索,在这之前也有别的新闻搜索,但是我们在这方面有创新。在我们看来这个新闻搜索不仅是新闻,而且也是一个很好的数据库,一直到今天您仍然可以去检索2003年4月份发生了什么事情,从哪一天到哪一天,哪些媒体做了什么报道。在这之前新闻搜索都认为说既然是新闻,我保留一年就好了,一年后就不是新闻了,你到别的地方搜索去。随着时间推移,人们也越来越觉得这样的搜索更加有用。
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