第五，重新定义产品功用。不讲欲望，讲实际需求，将生活中缺乏某个产品带来的负面效果。同一个高端产品，经济萧条的时候可能不能强调给顾客带来的奢侈享受，应该突出其相对更加实际的功用。比如，不景气的条件下，宜家不强调产品的美观漂亮，而强调产品的简洁实用，甚至是幽默。

　　第六，回归家庭价值观。中国是一个儒家社会，家族代表社会最根本的元素，家庭要是有问题，每个个人就都有问题。针对这种情况，企业可以强调产品给家庭带来的影响，重心可以放在由家庭所带来的和谐。经济萧条的时候家庭就像避风港，企业应该能成功把功能利益点和情感利益点联系在一起。比如，飘柔讲抗油洗发水，不单单说抗油，展示产品的时候是展示一个小女儿去抚摸妈妈的秀发；另外比如说礼品，最好的礼品就是给家人的礼品，送礼可以帮助加深彼此的关系。

　　第七，强调产品在生活中扮演的角色。如今大家花钱都非常谨慎，要使你的产品能使顾客的生活变得不一般，能帮助消费者的人生进程不断进步的。“在你人生最关键的时刻助你一臂之力”，“喝掉被动的情绪，使工作胜人一筹”，“没头屑，更自信”，这些广告传递出来的产品特质值得学习。

　　第八，从插科打诨到建立同理心。在危机中要表现更大的同理心，如果在经济萧条的时候语调还是插科打诨开玩笑是不管用的，也是不合时宜的；一点点的幽默是可以的，但现在绝对不是开玩笑的时刻。这个时候，做品牌要宣扬的公司作为企业公民如何乐于助人帮助那些乐于助人的人，而不是单单讲自己的产品。雕牌是中国最成功的品牌之一，因为它把省钱和对下岗人的关爱完美地结合在一起：如果可以用一点点为什么要用那么多？一点点就可以洗很多的衣服！只是这样说还不够，雕牌还告诉人们：你这样做了，即便经济上再困难也还是做一个好妈妈—孩子更开心，社会也认可妈妈所扮演这样一个呵护的角色。

　　全球各个市场都经历过经济萧条，有很多的经验可以借鉴，我们从历史上也可以学到国家、公司是怎么重新定位自己的。在困难的时候，人们期望人生能够多一点安慰：阿根廷有一个很简单的汤的广告，告诉人们汤带给人们的是什么—快乐、关怀、同情、责任心，6个月的时间，广告汤的市场份额上涨了42%。

　　中国人和网络的关系与西方人和网络的关系是不同。比较而言，对于西方人来说，因特网是功能性的，但东方人对非常有感情，中国的消费者主动上网，然后在网上有各种各样的社团。这对品牌建设来说是一个战略机会：企业通过自己的网站给消费者提供一个平台，让品牌和消费者之间有一个互动，提高消费者的忠诚度，加强消费者和消费者，消费者和品牌之间联系。