多元化不能盲目 了解一个行业才可以进入

    记者：GE是比较成功的多元化企业，经过这次金融危机的冲击，您认为多元化的前景怎么样？

    罗邦民：我认为GE目前的经营模式是非常合理的一个模式。刚才谈到了，除了金融之外，我们在很多领域都有涉及，比如能源、航空、油气以及交通运输，这些都是对世界经济的发展具有重要影响的一些行业，同时在这些领域里都涉及到环保的业务。

    除此以外，我们还在医疗领域有很多涉及，我们现在在做大量的健康创想工作，主要就是降低医疗的费用，提高医疗服务的普遍性以及改善设施，这些活动主要是针对农村地区和新兴经济体。刚才谈到多元化，多元化给我们带来很好的可能性，使在一个行业出现问题的时候，其他行业可以做一些弥补，比如金融行业出现问题，其他行业就对它进行一些帮助。同时我提醒一点，一定要对你所经营的行业有充分了解，不能对不了解的行业进行管理。这里面很重要的因素就是知道怎么增加附加值和发挥优势，对于GE来说，这个优势在于技术和研发。

    GE在绿色创想领域有五大目标

    记者：GE在2004年推出绿色创想，可以说最早提出环保可以盈利、环保可以发展成为成功商业模式的企业之一，走在了绿色经济潮流的前沿。五年过去了，GE认为全球的环保产业发展如何？中国在发展绿色经济方面有哪些机会？

    罗邦民：绿色创想是一个非常伟大的战略，不仅对于环保是如此，对于公司的发展同样也是如此。我们在绿色创想领域有五大目标。首先是销售，作为我们公司，现在已经在这个领域的销售额已经达到了170—180亿美元。第二，对于研发和创新的承诺。现在已经承诺每年在绿色创想领域投入15亿美元的费用进行研发。第三和第四个目标也是使得我们的业务发展同全球的发展相吻合。第三个目标是降低我们生产领域的温室气体排放。第四个目标是减少生产环节中水的使用量。第五，要教育公众，同时也要和政府合作，共同在环保领域开展工作。

    谈到对于中国市场的一些启示和经验，刚才已经谈到了，首先是一个盈利的商业模式，这点是非常重要的，首先要从客户的角度考虑问题，这样不仅对公司的发展有利，同时也能使你的客户获得益处，这从财政上也是一个有利可图的事业。你看到绿色经济规模的时候，这可能是一个上千亿元的大市场，这里最重要的是公司的整个技术符合绿色的发展方向，这可能会给企业带来巨大的商机和未来的发展方向。

    GE乐意与中国分享管理经验

    记者：非常感谢您对中国企业的这些建议。GE一直是大公司和多元化管理的典范，GE之所以成功很大一部分原因是管理上的成功，现在中国很多国企都面临着国际化和多元化的发展趋势，您对国企的管理和发展方面有什么建议？

    罗邦民：事实上我们在和中国的国营企业一直就我们的运营管理和管理方法进行交流，我们同中国有关部门合作，每年由中方选派30个国营企业的负责人，有时候是地方政府的负责人，到美国GE去学习管理方法和经验，我们通常会用一周的时间共同学习GE的管理方式，第二个星期看一些现场，第三个星期共同交流对于管理和经济的看法。这个工作一直在做。但很难用一两句话来总结GE的管理经验和模式，我只能说是这种管理经验和模式，使我们的GE能在过去130年里保持快速的发展，这也是一个原因，使我们能够成为道琼斯指数创市以来唯一一家还在榜上公司，使我们不管是在经济形态好还是不好的时候，都能保持一个常态的运营。我在这里想强调，现在中国有将近3万名员工，我们有35个独资或者合资的生产企业，我们发现在中国的运营，同样也可以很好的运用我们在美国所采取的管理方式和手段，也同样可以使我们很好的控制现金流，很好的工作，使我们的员工既努力工作，又会为在一个伟大的公司里工作感到高兴。

    记者：中国区的业务在GE全部业务中占有多大比重？

    罗邦民：当然现在目前规模占的比重还不是很大，3%左右，同我想象中的目标差的很远。但是现在我们增长的非常快，今年比去年增长了30%。我们希望能够保持这个速度，在今后不长的时间内使中国区的业务在全球中的比重达到比较好的水平。

    能够很快发展主要是两个原因，一个是中国市场不断的增长，另外，GE在中国的业务同中国本身市场的需求重点非常吻合，如基础设施、环保、医疗、能源等领域，不仅是中国在经济刺激计划中的重点，也是今后长远发展的重点，所以说非常吻合匹配。