上岛咖啡既然知道，加盟商办储值消费卡来促销是违法或者不正当行为，自己不应该有所作为吗?为何还反过来问消费者你知不知道?消费者认的是你上岛的品牌，而不是哪个加盟商。值得注意的是，加盟商办储值消费卡也绝非这位负责人口中的个别现象。

　　记者来到上岛咖啡北京西单民航店，工作人员介绍店里有两种卡，一种是加盟店自己的白金卡，本店消费;一种是上岛公司的贵宾卡，全国通用。

　　民航店：白金卡85折，贵宾卡88折，现在没有贵宾卡了。

　　记者：其他店能办这种白金卡吗?

　　民航店：其他店也可以办，只可以在本店使用。但是贵宾卡可以在任意一个店打折扣。

　　记者又来到上岛咖啡北京广安门店，工作人员又是一种说法。

　　广安门店：我们其实都是一样的卡，不过预存的钱不一样，打的折不一样。存500打88折，1000打85折。预存的钱只能在本店消费，卡是全国通用的，可以打折的。

　　记者：卡是上岛公司统一发的吗?

　　广安门店：统一发的。

　　记者从上岛咖啡上海的一家加盟店了解到，它们也有两种卡。

　　记者：你们每个店有统一的卡，又有每个店自己的卡，是吗?

　　服务员：对，上岛有一张会员卡全国88折的卡，一般都没钱。

　　记者：有的是可以往里面储钱的，是吧?

　　服务员：对，那是每个店自己办的一种优惠活动，是每个店的老板决定，现在都是私营的。

　　上岛咖啡上海总部的工作人员答复告诉记者，公司的卡种类很多。

　　记者：我想了解一下上岛咖啡有几种会员卡或者储值消费卡?

　　上海总部：应该蛮多的吧。我们总部的就是那种88折的，各个分店的储值卡是它们自己搞的。

　　正是加盟商各自为阵，上岛公司又放任自流，导致上岛咖啡储值卡纠纷大量发生。据媒体公开报道的至少有5起以上。而对于加盟商打着上岛咖啡的旗号以储值消费搞促销，上岛公司表面上反对，实际是默许的。