选自哈佛《商业评论》

2009年上半年是一个多事的春天，整个社会在不确定性中逐步前行，面对看不太清的商业环境，企业或明或暗地采取了一些“潜行”的商业手段。“口水战”变得司空见惯，彼此攻击变成了某种竞争常态，以次充好、假冒伪劣的产品越曝越多……

这些行为正在让我们对曾经尊重的“商道”或者说“商业伦理”产生怀疑，也在伤害我们这个正在成长中的商业社会和社会中的企业。

那么，我们不愿意看到的但是已经盛开了的商业“恶之花”，究竟是当前特殊的商业竞争阶段使然，还是商业社会正常发展的必然？什么样的商业价值观是中国企业未来的取向？如何让“恶之花”不再盛开？带着这一系列问题，《数字商业时代》记者采访了三位对整个商业社会和制度颇有研究的企业思想家、管理咨询家和商业观察家，一同来解读这个话题。

数字商业时代：怎么看待当前越来越多的企业在背后 “使坏”、“作恶”？

郭凡生：如果别人真坏，说了别人坏，其实是一种商业伦理的正向进步。但我们今天看到的大量都是用模棱两可的方法说别人坏。这就变成了商业伦理的一种堕落。

王璞：暴露内幕是挺好的，但造谣中伤却是不对的。在市场竞争环境下，能正当竞争的话就会共同成长，比如麦当劳和肯德基，可口可乐和百事可乐等。

陆新之：“使坏”或者说“作恶”不是质变，而是量变。之前一直都有恶的种子，过去处于发芽阶段，现在出土了。当竞争越来越残酷、越来越接近伦理底线时，开出“恶之花”是早晚的事。

数字商业时代：当前的商业道德缺失是不是比过去更加严重？

郭凡生：当前中国最大的问题是二元性商业价值观（勤劳致富和权力致富），尤其是“权力拜物教”的冲击，如果权力带来了腐败，那么就必然会腐蚀商业社会的价值观和正义感。

王璞：我不认为商业环境一直在恶化，应该说是螺旋式上升，波浪式前进。从相对意义上来讲，时代和社会都在进步；从绝对意义上来讲，确实发生了大量的我们不愿意看到的“缺德”事。

陆新之：商业道德的缺失，不是今天或者昨天才开始的。20多年前，就有把竞争对手的老总送到监狱里面去的。你说这个手段可怕，还是现在的媒体曝光可怕？

数字商业时代：什么样的行业容易盛开“恶之花”？

郭凡生：垄断行业和容易寻租的权力行业，包括媒体在内。企业间的互骂其实是小事，不把商业二元化的问题解决，“恶之花”只会越来越激烈。

王璞：比较隐形的产品与行业容易出现，比如食品、饮料行业出问题较多，因为无法用肉眼验证，甚至会欺骗视线。

陆新之：垄断行业和全开放行业，完全有保护的市场和完全没有保护的市场，作恶成本都是最低的，都容易产生“恶之花”。

数字商业时代：企业在遇到这样的问题时该怎么办？

郭凡生：没有办法，只有求诸权力。当“权力拜物教”决定企业生死的时候，权力就是最危险的，这种“坏权力”越来越造成商业环境的恶化。

王璞：要积极曝光这样的事情，让企业的作恶成本和造假成本太高，谁也不敢出头作恶，不让他们在造假上攀比。

陆新之：这里有两类问题：一是合理冲撞，出问题的企业只能硬扛，改善自己；二是不正当竞争，这是可以用其他手段遏制的，企业平时也要做好遭遇不正当竞争的准备。