最近,联想研究院院长、联想集团高级副总裁兼CTO贺志强感觉身上的担子越来越重。
2008年财报显示,联想亏损2.26亿美元,这是联想集团成立25年来最大的一次亏损。业绩虽然下滑,但研发费用不能减。2009年,联想研发费用占营业收入的比例跟2008年一样,占1.4%。
“柳总和元庆几乎天天与我通电话。”贺志强告诉本刊记者,今年在联想集团公布的四条战略路线中,技术创新摆在了重要的位置上。柳传志、杨元庆不断提醒管理层注意研发的长远方向。
数字商业时代:研发需要长期投入,如何平衡投入和回报的关系?
贺志强:这需要慢慢摸索,联想研发分为两级:研究院、创新设计中心等属于公司级研发,项目多为3~5年;台式电脑、笔记本电脑和服务器等研发属于事业部级。研究院刚创立时,以短期项目居多,如果一开始就做10年周期的项目,肯定活不下来。随着企业的发展,公司级研发的定位不断调整。比如整合IBM PC业务后,研究院的立项标准和10年前相比有很大的不同。现在,我们立标准时:第一是领先的;第二对客户有价值的;第三有影响力的,比如云计算。
数字商业时代:以前的研发和现在相比,哪种给你的压力大?
贺志强:我觉得不同阶段的压力是不一样的,初创的时候是短期的压力,现在压力是长期的,因为有些技术三五年才会转变为价值,无形的压力很大,担心做出来后不能带来价值。
数字商业时代:长期项目给员工带来无形压力,是否在绩效考核中会给员工额外奖励?
贺志强:举个例子,2002年研究院开始做笔记本自主研发,如今联想笔记本的销量从20万台增长到了650万台,证明当初的投入正确,所以追奖了那些研发人员。我们除了看当期的阶段性成果外,还要看三五年以后技术带来的利润。研究院的考核中有一项附加分,比如某手机项目研发3年后,市场反映很好,我们就给他们加分。
数字商业时代:二级研发体制下,事业部研发跟公司级研发如何对接?
贺志强:公司级研发有很多创新点子会与事业部对接,或者事业部提需求,由我们来做,最后达成共识。每年年初我们确定哪些项目要一起做,成立共同项目组,事业部做什么、公司级研发做什么,有一个管理的流程。
数字商业时代:二者的职责怎么划分?有矛盾怎么办?
贺志强:如果是事业部自己该做的开发,研究院不会接,比如一键恢复技术,我就会逼着事业部接过去,不能占用我们的人力。事业部直接面对用户,研发也很强势,公司级和事业部之间是互动。万一有矛盾就缓一缓,有时研究院认为重要的项目,而事业部不重视,一旦有竞争对手做了同样的东西而他们没做,那我们要“秋后算账”。
数字商业时代:刚才说到联想也很重视云计算,你们的战略是什么?
贺志强:云计算普及之后,服务器存储的设计要求跟现阶段是不同的,我们的高性能服务器设计就要随之变化。云计算会给联想带来机会,我们在考虑联想能不能抓住这个机会上一个台阶。我们正在做企业云计算方案,目前在评估公共云计算的机会,还处于初级阶段。
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