“吃出了这么恶心的东西，厂家竟然是这样的态度。”张先生说。

　　直到下午，张先生才和一位姓吴的银鹭青海销售负责人联系上，半小时后这位负责人提着一箱银鹭八宝粥找到张先生家，向张先生致歉，但具体的解决方式只有向总公司说明情况之后才会做出，究竟如何处理他也不清楚。该负责人反复说了一些致歉的话之后就离开了。到记者发稿时，张先生还没有等到厂家的任何回应。(作者：芳旭)