记者近日在泰州中国医药城江苏泰康生物医药公司还看到,细胞培养室里3位研发人员正为美国一家公司做重组细胞因子生成实验。公司发展合作部赵锐博士说,这种因子类蛋白质用于促进干细胞培养,生成难度很大,再有两年左右可望进入欧美市场。“这个生物医药研发外包项目,回报的不是美元,是分享发包方的国际市场。”
从“智力打工”
到“一张纸卖50万元”
有个说法一度流行:发展制造业,我们是给国外客户“体力打工”;发展服务业特别是服务外包业,我们是给国外客户“智力打工”。而今天,积极争取对接包企业的总集成、总承包业务,抢占产业制高点,面目一新的江苏服务外包正在改变原有说法。
南京软件大道上有一片新楼,很气派,它属于江苏润和软件,一家土生土长的南京软件外包企业。1992年刚从事这项业务时,也是为日本企业打工。现在却已今非昔比。公司常务副总裁姚宁说,公司离岸外包业务一半以上是全流程项目,从需求分析、业务基本设计开始,到运用、维护结束,当然也包括编码、测试等整个流程。和一般业务比,不仅毛利率高出一倍以上,企业的国际市场竞争力也明显提升。最近几年,润和软件保持100%增长速度,还在日本、美国、东南亚分别设立了4家境外公司。
今年7月初,从事动漫美工制作外包服务的苏州乐升软件有限公司,获得CMMI服务模型成熟度三级评估证书,开创了我国服务外包企业的一项纪录。这个证书的获得,使得乐升软件有了承接服务外包的更多资本。
“50万元买公司出具的一份检测报告”——苏州电器研究所的故事,更有几分传奇色彩。依托技术实力和业界权威性,这个研究所每份检测报告都有很高的含金量,少则几万元,多则十几万元甚至几十万元。服务对象则从本土企业拓展到了通用电器、西门子等著名跨国公司。
人才是服务外包企业的命脉。人才培养,已经成为江苏服务外包业的一个重要延伸产业。南京、苏州、无锡及昆山,均被商务部、教育部确定为中国服务外包人才培训中心。
2009年10月,无锡埃卡内基学院在太湖之滨诞生。学院负责人说,他们的目标很明确,即通过复制美国卡内基梅隆大学计算机学院,培养“领袖级”IT人才。
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