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让步
 
银行业务需要怎样的“升级”
来源:人民日报 更新时间:2010/7/28 9:30:10   
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 ATM取款业务是银行中间业务的重要组成部分,由于中间业务成本低、收益高、风险小,因此发展这部分业务,对增强我国银行业盈利能力、降低风险、提升竞争力具有十分重要的作用。目前,我国银行业整体利润中有85%来自息差,来自本外币结算、银行卡、信用证、票据担保、代理等中间业务的收入仅占15%左右,与国外银行业相比发展潜力还很大。但银行发展中间业务,必须以加强信用建设、开展产品和服务创新、提高科技含量等为支撑,不能简单地靠收费上搞所谓的“与国际接轨”来实现。

  值得注意的是,银行收费提价在程序上也有待进一步完善。消费者在办理银行卡时,实际上与银行就收费额度达成了契约。即使收费条款没有写进合同,但也构成了某种默示的契约。而如今,多家银行单方面提高手续费,未与公众进行必要的沟通和协商,显然有违契约平等原则。

  虽然部分银行提高取款手续费是成本上升所致,存在一定的合理性,但是在银行定价机制中,还是应该充分考虑消费者的心理承受能力。同时,在定价的程序上,应当与消费者进行充分的协商。在这一过程中,银行尤其是大银行更应该带头履行好社会责任,最大限度实现其社会效益,同时应树立这样的理念:不仅要建设最大的银行,更应当打造“最受尊敬的银行”。 (刘先云)

    银行收费“凶猛”

    银行收费一路猛增 有多少收费藏于暗处 

    自2004年银行卡开始收取10元年费以来,多项银行服务经历了从免费到收费的过程。从前段时间炒得沸沸扬扬的“零钞清点费”,到名目繁多的“挂失手续费”……记者调查得知,需要收取费用的银行服务林林总总竟有百项之多。

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    打一份三年前的账单,居然收费100元,即便是3个月内的账单,收费也要20元,更有甚者账单超过5页,居然收费要翻倍……从去年12月底到今年4月间,上海多家银行悄然开收账单打印费。   

    国内银行手续费上涨绝不仅仅只有跨行取现一项,率先做出涨价动作的广发行还对异地通兑的手续费由原来交易额的1%。上升至2%。,并且还效仿国有大行新增了重制卡费、重置密码费用、柜台打印对账单费用等。

    零钞点钞费被叫停 盘点五大遭质疑的银行收费项目

    小额账户管理费、密码重置费、银行卡挂失费、短信通知费……时下,银行的各种收费项目越来越多。近日,伴随着对私零钞点钞费的取消,市民对银行“乱”收费现象再度不断声讨——纷纷质疑部分收费项目的合理性,并期待监管部门再出“封杀令”。

 

 



责任编辑:cprpu
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