金融危机来袭时,那些眼中只有利润的企业,是最脆弱、倒闭得最快的。企业逐利的同时,被蒙蔽的双眼往往会使它们忽视对产业生态环境的建设,最后只留下一个大的命门,一攻即破。
在当今时代,企业领导者都亟需回答一个被忽视了很久的问题——企业在社会中应当扮演怎样的角色?
多年来,无论你同意与否,人们都想当然地认为,上市公司唯一的追求就是不断增加股东价值,一次次实现更高的业绩目标。这样一种关于企业角色的狭隘观念,已经把我们引入了一条死胡同,这也是我们应该从当前危机中吸取的主要教训之一。
单纯逐利的弊端
企业对利润无止境的追逐是难以持久的,我们往往被回报率蒙蔽了眼睛,10%、15%,或者20%,甚至25%,而把一个真理抛之脑后,这栋纸牌搭成的大厦终究有一个极限,逾越之后必然就是崩溃。不久前,我们刚刚逾越了这个极限,其残酷的后果已经摆在面前。
单纯追逐利润的增长方式,还带来另一种令人担忧的后果,它侵蚀了企业和其他相关方的合作纽带——供应商、雇员、客户以及所在的社区,这些都会为企业带来财富,而其中有些人会感到其合法利益经常被企业所忽视。
当前的危机让人们看得越来越清楚,我们曾忽视了这样的现实,不同的行业、企业以及利益相关者集团都是相辅相成的,忽视了这一点非常危险。我们看到,短短几个星期,危机就从金融界蔓延到工业界,从华尔街蔓延到上海和马赛。不仅如此,我们还发现在脆弱的大环境中,即使最繁荣的行业也摇摇欲坠——这不啻为一记警钟,没有人可以独善其身,只有团结互助才能共渡难关。
其实,常识也告诉我们,任何有机体都无法在没有养分的环境或者不毛之地欣欣向荣地生长。同样,保护所在地的经济和社会环境,也就是其生态系统,符合企业自身的利益。
当然,企业必须为股东创造价值,因为如果没有股东的投资,也就没有任何经济发展可言。但是,通过自身的投资,企业还必须为其他利益相关者创造价值和财富。长远来看,企业所在的环境健康发展,对于企业自身的成功同样至关重要。这就是企业必须承担社会功能的基本理由。
问题的关键不在于我们是否应该赢利。如果一个经理人不知道企业长期成功的基本前提就是满意的利润水平,那么他只能把企业引入绝境。同时,我们也必须扪心自问,如何确保长期稳定的赢利,如何将利润进行投资的时候,考虑到不同利益相关者的诉求和利益。也就是说,我们需要找到恰当的方法,以有效地解决难以避免的冲突,合理权衡效率和安全之间、短期和长期之间、个人和集体利益之间的矛盾。
责任编辑:cprpy