2.变革是从上而下的变革。这就必需一个协同作战的领导联盟。领导联盟要有董事会成员,监事会成员,CEO,副总裁,以及部门经理构成。组织成员不要超过11人。
3.变革要循序渐进,不要急于求成。可做变革试点。先从一个团队,一个部门开始。等有了成效后,再巩固成效,步步为营。
4.变革管理一定要使员工参与进来。充分利用企业组织内部舆论工具造势(广播,电视,企业内部局域网,报纸内刊,宣传栏)。为变革宣传造势,排扰解惑。同时,制造紧迫感与危机感。让员工知道变革的必要性。解释为什么要变革,变革能给员工带来什么既得利益与潜在利益
5.组织精干的管理人员走访一些员工家庭。取得员工们的信任,建立一种平等的,及时性的,双向的沟通渠道与反馈机制。
6.设立变革目标,制定远景规划。针对变革进程中出现的问题与难题,想好对策,制定应急预案。随时修正,补救。
7.变革管理必需要有奖惩制度。奖惩及时,公平。奖惩时效不超过三个工作日。
8.变革过程要注重效率与效果。效率是“正确地做事”。效果是“做正确的事”。
9.要了解变革的阻力在那里。
要注意小道消息对变革不利的影响和非正式组织对变革的阻碍。小道消息如果是负面的,CEO要抓正确的舆论导向。对非正式组织的核心人员要用“玉米加大棒”化解阻力。
10.CEO要构建信任。我国秦朝时,商鞅变法中的“千金移木”的故事,能给CEO管理上如何构建信任一种启示。
将变革进行到底,CEO们的事业将蓬勃发展,蒸蒸日上。
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