□一季度，省会居民家庭人均花了2450.71元
    □买保健器具的钱多了2.9倍
    □其中网购支出6.31元，尚未形成气候
    □每十户家庭一辆车，汽车成首季申诉热点
    本报讯(记者任国省 通讯员张硕敏)据国家统计局石家庄调查队对石家庄市市区300户居民家庭抽样调查，一季度居民家庭人均消费性支出为2450.71元。其中，保健投入增长最快，汽车拥有量较快增长。而根据最新数据，首季，省会市民人均收入4359.77元。这就意味着省会居民一季度挣得钱50%用于消费。

    保健器具花费多了2.9倍  但“跟风”的多
    “清早一杯蜂蜜水，上班时用用腰颈按摩器，临睡前做做足疗……”说起养生保健的话题，省会赵大爷头头是道。你会发现，身边这样的人是越来越多了。15日上午，在槐中路某连锁药店，关于保健用品的优惠活动吸引了不少市民参加。“近来腰、脖子总是疼，想买个按摩器用用，同时也想给老人买个足疗盒。”孙先生说。销售人员告诉记者，刮痧板、拔罐器、按摩棰、磁疗枕、药枕之类的养生保健器具近来销量一直不错。
    随后，记者从国家统计局石家庄调查队了解到这样一组数字：一季度，市区居民人均用于购买各类保健器具支出7.26元，同比增长2.9倍，用于购买滋补保健品的支出人均21.05元，比上年有所下降。“相对保健品，通过物理作用保健的保健器具近来更受欢迎。”有关专家说。
    不过，记者发现，大家投入虽然大了，但由于市场上指导人员的缺失，大家购买保健器具还是处在跟风购买或看说明购买阶段，具体效果如何得靠“用用看”。对此，有关专家表示，保健器具不可盲目购买，如有的腰疼用按摩器反而有害，保健品也要因人而异。购买保健用品最好在专人指导下。

    十户家庭一辆车  但汽车成首季申诉热点
    一季度末，市区居民家庭人均交通支出57.61元。每百户居民家庭拥有汽车10.0辆，比去年同期的7.0辆增长42.9%；拥有电动自行车38.33辆。带动相关费用支出增加，人均车辆用燃料及零配件支出23.11元，比去年同期增长66.5%。
    与此同时，省12315公布了首季申诉举报数据，数据显示，第一季度，全系统受理涉及汽车及汽车零部件类的申诉165件，比去年同期上升37.5%。汽车类商品成首季申诉热点。“随着汽车驶入寻常百姓家，汽车投诉自然多了起来。”河北省消协有关人士说。申诉的主要问题，一是厂家承诺的三包期内车辆出现问题后，经销商拒不履行承诺的三包服务；二是经销商未按约定的交车时限向消费者交付车辆；三是经销商向消费者交付的车辆与签订合同约定的配置不符。
    从申诉内容看，汽车类商品在售后服务方面还存在不规范、不到位等问题，售后服务标准和水平有待提高。

    人均网购6元多  网购尚未形成气候
    一季度，石家庄市市区居民家庭人均通过互联网购买商品或服务支出6.31元，比上年同期增长57%。
    记者查阅以往数据发现，2008年石家庄市市区居民家庭人均通过互联网购买商品或服务支出10.05元，比2005年增长了76.3倍，平均每年递增长4.3倍。网购金额虽在大幅度提升，但本地网购市场还处于成长期，尚未形成气候。调查显示，2008年，全国城镇居民平均网购支出为11.43元/人，排位靠前的多是东部发达省市及个别中西部省份，如：上海、浙江、广东、四川和江西。这些省市2008年城镇居民人均通过互联网购买商品或服务支出分别为47.97元、38.43元、17.43元、18.47元、16.85元，差距显而易见。
    网购虽方式比较特殊，但其本质是消费，因此，它就不可避免地要受到人们消费习惯的影响。不同生活环境、不同年龄、不同文化程度以及不同收入水平的人，购物方式也会有所不同。
    但差距大从一方面也说明了发展潜力大。专家建议政府应采取有效措施，提高城镇居民收入水平扩大互联网普及程度，优化网络购物环境，完善网上支付、邮政、快递等配套服务，提升网络购物的便利性、安全性。