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重建日航:稻盛和夫的最后一难
来源:《商界评论》杂志 更新时间:2010/3/24 11:54:16   
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  笃信佛教的稻盛和夫被人称为“京都大和尚”,运用“敬天爱人”的经营哲学重建日航,堪称其人生修行中的最后一难。

  █文/王正林,日本共同电机株式会社中国事业部部长

  1月19日,日本最大航空公司日本航空(JAL)宣布破产重建。1月25日,日本政府宣布接管日本航空,78岁的日本京瓷名誉董事长稻盛和夫出任日本航空的董事长兼CEO。

  被誉为日本“经营之圣”的稻盛和夫出山重建日本航空,显然受到各界的期待,但对航空事业毫无经验可言的稻盛和夫来说,却也是现实中的“火中取栗”,这是一场关系到声誉的严峻考验。

  外部求贤拯救危机中的日航,有过失败的先例。1985年,日航波音747客机失事,造成520人死亡的惨剧。身背巨额赔偿的日航随后经营陷入低谷,当时的中曾根内阁曾从日航外部,邀请日本著名企业家伊藤淳二出任日航董事长。伊藤曾为重建日本大企业“钟纺公司”立下汗马功劳,以处理劳资关系的铁腕著称,并被誉为多元化经营的高手。但伊藤却不敌日航内部既得利益者的阻力,不到任期的一半便黯然退场。

  已近耄耋之年的稻盛和夫能够超越伊藤淳二而不致重蹈覆辙吗?而且同伊藤时代相比,现在日航面临的局面要险恶许多。

  根据日本再生支援机构制定的《日航再生方案》,日航重建将分三步走:第一步是缩小规模;第二步是改善燃料成本;第三步是整理航线。稻盛和夫在2月1日表示,只要确凿实施该方案,日航的再生应该是可能的。

  重建日航的进退两难

  资金注入Vs债务偿还

  据日本金融界人士透露,导致日本航空在新年之初宣布破产重建的一大因素,是日本航空在出现资金困难时,银行和金融机构尽皆撒手。

  日本航空2008财年年终决算显示,全年赤字600亿日元以上。为此,以前任董事长西松遥为首的日本航空的经营者们,经过艰难交涉,终于在2009年6月,说服日本政策投资银行,得到了1000亿日元的贷款额度。

  但由于新型流感的影响,到2009年9月,赤字不仅没有得到遏止,反而上升到了990亿日元。

  于是,日本国土交通省官员亲自出面,搞出一个《JAL再生方案》,主要内容是要求给日航贷款的银行和金融机构,将日航每年必须支付的3300亿日元累计利息,压缩为每年支付1000亿日元。

  这一方案,遭到了银行和金融机构的强烈反对而泡汤。随后日航又苦苦挣扎了3个月,万般无奈之下,才根据《企业再生支援法》宣布破产重建。

  日本《企业再生支援法》规定,企业宣布破产重建之后,大部分债务将得到缓还。但是,并不是就此不还。破产重建后的日本航空,仍然将面临着与银行和金融机构的艰难交涉。

  裁员减薪Vs服务安全

  无论什么样的企业,只要出现赤字,消解赤字的第一做法,就是压缩人工费开支。日本航空要压缩470亿日元的人工费支出,3年内必须裁减约1.5万名员工。另外,根据日本《企业再生支援法》中的明确规定,企业在宣布破产重建的过程中,企业员工的年金(养老金)、薪金、退职金的数额必须减少。而要减少这“三金”,必须得到企业全体退休员工和现役员工总数2/3以上的同意。这一点,已经引起了社会的广泛关注。

  第一个反应是空难遗族。1985年日航空难的遗族,在事后都得到了最优厚的抚恤。在日航宣布破产重建的第二天,空难遗族联合会就发表了一篇态度非常强硬的声明,要求破产重建后的日本航空,不得减少遗族们的养老金。

  第二个反应是员工。要裁减约1.5万名员工,谈何容易。日本航空的员工,每月工资都比其他企业同等学历同等年龄的人高出两倍,同时每年还要领取6个月工资额的奖金,这么优厚的待遇,谁愿轻易放弃?另外,已经退休的近8000名员工,过惯了领取高退休金的悠闲生活,要他们在减少退休金的协议书上签字,是多么困难。

  工会虽然从一开始就以友好的姿态,积极帮助企业稳定员工的思想,其目的是使日本航空的业务开展不受影响。但是,在真正开始裁员的时候,双方的攻防之战,一定会非常激烈。而且,工会方抵制大量裁员的一个理由是,大量裁员势必会引起服务质量的下降和安全系数的下降。而这两点理由,不仅是日本航空现实中的现实,还是日本人最关心的问题。因为1985年的空难,在日本人心中造成的负面影响,至今也没有消除。通过破产重建后的日本航空,如果不能在安全和服务两个方面,都得到相应的提升,日本航空的再生,不仅难以出现,还可能造成第二次破产。



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