企业高管要随身带着否定票

　　表扬也有“后遗症”，因为99%的人是经不起表扬、经不起捧的           

　　文  黄鸣(皇明集团董事长)

　　我们的教育文化传统上是以批评为主的，家长管孩子崇尚“棍棒底下出孝子”，老师管教学生千年来的惩罚是“戒尺打掌心”，孩子长大进了单位，领导的权威更是“官大一级压死人”，一个先进团队中的优良品质“服从”，在一些团队里很容易变成“顺从”，被动、怯懦、老实、奴化、无能等词成为教育失败品的代名词。

　　不少接受过西方文化的人，不断倡导“赞扬表扬”式教育，以鼓励为主，多夸奖，多表扬，无论是孩子、学生还是下属，让他们能自动自发，不扼杀积极性，把深埋在潜意识的能量挖掘出来。

　　我是一个团队的领头人，批评下属的时候比较多，后来我想改变带队方式，以表扬为主，可表扬多了发现又一个问题出现了，表扬也有“后遗症”，因为99%的人是经不起表扬、经不起捧的。一旦表扬一个人，他很容易成为典型，典型和榜样是不好当的，一方面人总有状态和情绪高低之分，不可能常斗志昂扬；另一方面我发现一旦表扬了某个人，再在某件事情上批评他，他就很难接受，孔子倡导的“耳顺”在他这里变成了只愿意听表扬话的“顺耳”了，一听反面意见就闹情绪有意见，状态还不如表扬前。

　　我捧坏过一些人，惯坏过一些人，我自己也差点被别人惯坏，这也是很多企业家为什么做不大、不可持续的很重要的一个原因。因为一旦有点能力有点成就，企业做到一定程度，肯定会有人捧你，会“被动地”成为典型，这样一“捧”很容易就有被“惯”的危险，因为一旦被社会“宠爱”，人们从思想行动上就会为这样的典型开“绿灯”。另外还有一种情况，不是外界惯他，是自己惯自己，自己放纵自己。如果到了“被惯”与“自我放纵”的地步，后果可想而知了。

　　所以，为了一个人的健康成长，当主管实施表扬的时候，要在肯定中带着否定的票，局部肯定局部否定，对事不对人，客观地对其进行评价，对那些经不住表扬的要时常敲打敲打，关键时刻甚至要当头棒喝；为了一个企业的健康成长，被树的典型企业、有名气的企业家要建立自我评估机制，正确地面对社会的褒奖和贬损。相信一点，毁灭和拯救自己的永远都是自己。

　　不是什么企业都可以外包的

　　产品质量的下降就是对无形资产——品牌的最大透支

　　王吉万(亨达董事长)

　　这次肆虐全球的金融危机，使我深刻的认识到，实体经济特别是制造业，是我们中国经济目前重要的发展的根基。当我们还没有真正成长为21世纪经济的巨人时，切忌不要拔苗助长的去做可怕的“经济飞人”。

　　时下，不少企业，耐不住制造业的寂寞，向利润丰厚的领域“转轨变型”，资金跳槽去搞股票投资、期货投资或者房地产投资等多元化的经营，我看是很危险的。美国虚拟经济是世界上最发达的，但是这个20世纪的“经济飞人”，在金融风暴中，折断了翅膀，重重的摔在了实实在在的市场土地上。

　　以务实作风著称的中国产品制造业，在五彩缤纷的利润诱惑下，目前也开始浮躁起来。甚至连某些国内著名的品牌企业，在“品牌经营”的创新中，也提出要把产业链中利润较低的产品制造环节，全部外包出去，利用自己在市场上的品牌影响，仅做设计和销售，以图低成本的迅速壮大。试问，我们具备了可口可乐和耐克的品牌管理和运营能力了吗？部分的外包是可以的，但是自己制造的核心部分，是不可以轻易放弃的。

　　如今的消费者日益成熟，何况他们本来就是市场的上帝，当信赖你品牌的上帝突然发现，你的产品已经偷梁换柱，尤其是产品质量下降时，这将是对无形资产——品牌的最大透支。不是有这样的一句熟悉的格言吗，“人类一思考，上帝就发笑”。

　　正在经历的金融危机，使我深刻的认识到，“中国制造时代”还远远没有结束，在“后中国制造时代”，中国制造要走向世界，必须在技术创新上提高含金量，整体经营运作上“转型升级”。“亨达”——作为中国驰名商标和中国名牌，是对我永生的鞭策，最近，我们投资建设的“亨达慧谷”工业园，又新上了几条国际一流的制鞋生产线，马上就要投入生产了。我要在聚精会神地做好中国第一品牌鞋匠的同时，坚定不移地把“亨达”做成国际驰名品牌。