纵观万通的发展史，可以说就是中国民营企业发展历程的一个缩影。中国民营企业在起步、发展和蜕变、转型不同阶段所遇到的种种机遇、折磨、痛苦、欣慰，都被万通占全了。因此，解剖这个麻雀，对于研究中国民企有着典型意义。

    在万通的成长过程中，我们必须看到另一面。当初比万通起步更早的民营企业，有许多已经黯然失色，风光不再，有的早已关门大吉，即便是当初比万通更为红火的一些民企，现在依然在泥沼中苦苦挣扎。有些民企虽然经历过了不止一次蜕变，但毛毛虫始终没有变成美丽的蝴蝶。因此，万通的经验，不但具有参照意义，而且具有警示意义。依笔者陋见，万通的意义主要表现在以下方面：

    机遇的性质  企业经营，在相当程度上要靠运气。没有运气，再高明的企业家也难以施展抱负。机遇是可遇而不可求的。万通成功道路上的多个关键点，都同机遇有关。但是，我们要看到，能不能抓住机遇，则取决于人。管理学的前辈法约尔曾经说过：“不应夸大运气的作用。第一次获得成功的人可能只是侥幸。但如果他反复取得成功，就非常有必要承认，在成绩里面他个人的作用是主要的。”凡是抓不住机遇的企业家，不妨多想想，运气为何不青睐自己？成功的企业家会反求诸己，  不成功的企业家会怨天尤人。

    清醒的头脑  要能在企业经营中抓住机遇，就需要有清醒的头脑，尤其是在一帆风顺时或者遭遇严重挫折时，头脑不发昏至为重要。万通的成功不是偶然的，它是一帮有头脑的人经营的。所以，他们能够在海南房地产过热受挫之前及时抽身，能够在快速扩张后及时转向，能够在内部冲突爆发时及时放弃江湖准则而商人式分手。成功的企业家，不仅要“该出手时就出手”，而且要“该收手时就收手”。回观销声匿迹的企业，或者虽没垮台却一直陷入困境不能自拔的企业，多半同头脑发热且不能及时降温有关。真正成功的企业家，要明白放弃比争取更重要。到底该放弃什么该争取什么，非有清醒的头脑不可。

    深刻的反思  进步来自于反思。企业在经营中，没有常胜将军。永不失败的绝顶高手，只是一种童话和传说。反思要能够直面失误，更要能看到成功中的失误。阿吉里斯提倡的组织学习，究其实质，不过是把正向的学习调整为逆向的反思而已。我们也有不少人倡导逆向思维，但真正能够做到的很少，原因在于反思不仅是解惑和批判，更重要的是创造和建设。如果仅仅把反思局限于不再重犯曾经犯过的错误，水平未免太低。只有把反思升华为如何比过去做得更好，才能体会到反思的真谛。

    规范的管理  企业在创业阶段，肯定是不规范的，而要由创业进入守成（且不说发展），势必要由不规范转向规范经营。没有规范的经营，企业就不能渡过青春期的躁动。经过了规范经营的洗礼，才有可能发展到员工自主式经营，即德鲁克倡导的目标管理。试图“跨越”青春期，由童年一下子就跳跃到成年，实际是一种投机心理。武林高手从初露锋芒到技压群雄，中间必须经过一个长期的闭关修炼阶段。至于如何修炼，管理学已经提供了相当多的修炼方法，万通也已经走出了自己的修炼之道，这里不再赘言。

    未来的愿景  任何一个成功的企业，都有一个理想化的愿景在支撑着自己前行。万通从一开始，就是带着一种理想的憧憬起步的。万通奉行的“守正出奇”，“守正”必须由愿景支持。没有恰当的愿景，就会陷入急功近利的“出奇”不能自拔。而且“出奇”就像赌博，一旦获胜，就会刺激着人们继续下注；一旦失利，更会刺激着人们急迫翻本，最后在追求“奇术”中上瘾。真正的赌神，本质是不赌，这就要求有看破赌术的愿景。

    列宁当年谈到托尔斯泰的历史地位时曾经说过：“托尔斯泰是俄国革命的一面镜子。”这面镜子，不是靠文学写作的技巧，而是靠人道主义的良知奠定了自己的历史地位。在中国的民营企业中，万通就是中国民营经济在改革开放中发展的一面镜子。

    （作者系西北大学公共管理学院教授）