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7天连锁郑南雁:血液里流动的是成本控制基因
来源:理财周报 更新时间:2009/12/14 16:21:12   
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  IT人的先天优势在于,注重内部系统各种信息的对接和流转

  理财周报记者 郭吉桐 刘尧/文

  2005年,郑南雁获得何伯权的支持,创办了7天连锁酒店。

  这是他继辞职下海、投奔携程之后的第三次重新选择。“除了赚钱,我更想自己做一家好公司,这是一个机会。”郑南雁对理财周报记者如此阐述他创业的初衷。

  从携程到7天

  2005年,郑南雁辞去携程全国市场营销副总裁职位,创办7天连锁酒店。4年后,7天连锁酒店占据全国经济型酒店8%的市场份额,与如家、锦江之星和莫泰分享国内近一半“蛋糕”。

  “再过两年,我希望消费者会真的觉得7天与众不同。”郑南雁说。

  郑南雁出生于知识分子家庭,父亲是广东省计算机协会会长,本科就读于中山大学计算机系,毕业后进入广东省经贸委计算机中心。

  “后来觉得在机关里呆着很没意思,就想离开经贸委和一帮同学出去创业。”

  1993年,在汹涌而起的下海潮中,他们创办了一家名为劳业电脑的IT公司,主攻酒店电脑管理系统开发,开始昏天暗地地写程序。第一个软件卖给了广东省佛山市的一家酒店,初次创业的几个年轻人赚到了七八万元,十分兴奋。

  此后,他们一发不可收拾,开发出的千里马酒店管理系统跻身华南第一品牌,位列全国三甲,在业界小有名气。

  “当时其实并没多少商业感觉,企业发展全凭个人技术。”

  从某种意义上说,2000年以前的郑南雁还仅仅是个做技术的人,真正的成长始于2000年加盟携程网。

  “去携程之前仅仅想做一名合格的技术人员,但进入携程后我有了更多的时间去学习、了解技术以外的东西,比如市场,比如商业管理。”

  感受最大的是,以前只想着自己做出来的东西客户应怎么用,但到携程后便逐渐学会了应根据消费者的需求开发产品。

  酒店预订是携程网的一大业务。多年的打拼后,郑南雁看到了经济型酒店业蕴含的巨大潜力,决定再次创业。“除了看中这一市场外,自己也是想创办一家公司。”

  不久,通过朋友穿针引线,郑南雁拜访了从美国游学回到广州的现今7天董事长何伯权,并吐露了筹建7天连锁酒店的想法。当时,经济型酒店概念已如火如荼,何伯权也嗅到了其中蕴藏的商机。经过一场长达5个小时的商谈,郑南雁得到了何伯权的天使投资。

  “系统”思维

  2005年,7天第一家店在广州北京南路开业了。黄色墙面,蓝色“7”字,墙面风格颇似如家。

  那时,携程系的如家、汉庭等已初具规模,7天靠什么吸引市场注意?成本。

  至今,郑南雁仍被业界誉为“成本杀手”。一个房间投入成本约5万,而其竞争对手是7到10万。“其实我们单一成本也不低,只是我们改变了成本结构,各方面的成本组合起来后较低。”

  访谈中,“系统”一词被郑南雁频繁提起。他独特的IT思维给酒店业吹来了一股清新的气息,他也用一个IT人的“特立独行”给这个行业树立了许多典型。

  他觉得IT人的先天优势在于,注重内部系统各种信息的对接和流转,“系统高效运转,企业就是好企业,并不一定需要好领导”。



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