打造一流品牌 创造一流业绩

蓝池集团：引领汽车销售行业的风向标

在蓝天下实现梦想

环渤海财经网讯  为了一个梦想，蓝池集团干部员工翘首以盼、梦寐以求;为了一个坚定的信念，蓝池集团领导矢志不渝、孜孜以求;为了早日崛起，蓝池集团艰苦卓绝、忘我奉献、不辱使命。历史再一次见证了蓝池集团发展的风霜雨雪、曲折磨砺与成就辉煌!

沧海横流，方显英雄本色;大浪淘沙，始见真金闪烁。近日，蓝池集团有限公司(以下简称蓝池集团)获评“2018年中国汽车经销商集团百强排行榜”第39名殊荣，作为引领汽车销售行业的风向标，它从多层面、多维度、多视角展示了一个汽车经销商集团在过去一年的整体状况，以大数据技术整合了海量真实可靠的线上线下交易数据，其可靠性、科学性、真实性不言而喻。

壮志 敢为人先的强者

今年是我国改革开放40周年，也是蓝池集团发展的第33个年头，沐浴着祖国改革的东风，蓝池集团始终秉承“客户第一、员工第二、企业第三”的经营理念，肩负着“员工自豪、客户感动、同行尊重、社会认同”的社会使命，以发展成为中国汽车行业最具实力、活力、竞争力的汽车贸易与服务企业为目标，努力实现“百年蓝池、国际化蓝池”的卓越梦想。

回顾发展史，蓝池集团是以汽车销售及汽车后市场服务为主的大型企业集团。法人代表杨晓勇1995年创建华北物资贸易有限公司，以汽车和零部件销售为主营业务，2008年5月4日成立蓝池集团有限公司，业务范围扩展到整个汽车销售服务产业链，2016年销售收入超100亿元。

改革 断臂求生的良方

因循守旧易，求索创新难，集团要想发展，必须改革。随着集团不断转型升级，面对市场竞争的严苛，蓝池集团敢为天下先，先后在河北、山西、陕西、河南、四川、天津等省市建立90多家分支机构，近60家4S店，在邢台市建立了具有汽车智能化现代流通体系的汽车物流园区。经营有捷豹路虎、雷克萨斯、克莱斯勒、沃尔沃、奥迪、道奇、JEEP、雷诺、一汽大众、一汽丰田、上海大众、北京现代等26个乘用车品牌。业务涵盖汽车销售、售后维修服务、二手车交易、汽车改装、精品装具、汽车美容、保险代理、汽车救援、交通运输、车友俱乐部、消费贷款等汽车产业价值链等业务，为客户提供“好、快、多、省”的蓝池服务。

目前，蓝池集团拥有国家一类汽车维修企业资质，是冀南地区汽车销售服务行业的龙头企业，曾被评为2010年度全国汽车经销商百强企业、2011年度全国十佳区域经销商集团、“中国汽车经销商集团百强排行榜”第39位、“中国服务业企业500强”、“河北服务业五十强企业”、“整合营销十强4S集团” “邢台市守合同重信用单位”、“邢台市价格诚信单位”等多项荣誉称号。2018年中国汽车经销商集团百强排行榜位居39名。

共生 企业文化的灵魂

一个成功的企业，都有优秀的企业文化。企业文化是企业经营者和全体员工统一意志、规范行为的法宝，是企业不断取得成功的内在驱动力。蓝池集团也是如此。

在长期发展过程中，蓝池集团形成了独特的文化，集团总裁杨晓勇、副总裁梁丽勤总经理认为：蓝池集团之所以得到长足发展，得益于在专注发展的同时致力于企业文化建设，以企业文化武装员工思想，以一流服务践行行业标准，以卓越品质图谋业界发展，不断走向光荣与梦想，成为暨南地区汽车销售服务行业的龙头企业。

蓝池集团的经营理念和企业使命分别是“客户第一、员工第二、企业第三”与“员工自豪、客户感动、同行尊重、社会认同”。“最大限度为客户创造价值”的营销理念保障了“客户第一”的经营理念成为现实，在营销实践中，蓝池人坚信“客户永远是对的”的丰田理念，并以“达到客户最大满意”为服务宗旨。

如何使企业文化在经营实践中的重要性，董事长杨晓勇有他独到的见解。他认为：应从两方面理解企业文化，首先企业要理清文化是经营者想出来的还是从经营中总结出来的?复制和总结显然是两种概念。蓝池集团提到的让客户感动，怎样才算让客户感动?客户基于怎样的服务才能感动于经销商?不是客户给店面做评价时习惯性地打个高分或客户回访时敷衍地说一个“好”就行了。为了得分，为了获取荣誉而做出来的，是没有任何意义的。只有让客户体验到他期望值中或者超越期望预期的服务，只有获得客户的充分信任及持续认可，只有客户甘愿做你的品牌代言人及宣传人，这才是真正的客户感动。

“知足，知不足，不知足”是企业发展过程中应持有的态度。知足就是对自身现状的一种知足感，承认自己是社会的一个存在者，要有感恩的心态;知不足就是要每日三省自己哪些方面做的还不够好，清醒认识自己的短板，并且致力于思索‘修补短板，拉长长板’工作;不知足就是在经营管理中通过实行‘精赢’管理，发现更多的客户需求，使企业所思、所做和客户需求达到一致，不断地去满足客户，从而感动客户。

创新 支撑发展的动力

员工自豪是企业价值得以实现的重要体现。企业致力于创造美好愿景，为人才搭建广阔的发展平台，创设公平公正，和谐沟通的工作氛围，这样才能使员工建立起来自豪感。没有满意的员工就没有满意的客户，员工对企业对产品的感觉会在做事过程中流露给客户。董事长杨晓勇对员工自豪是这样诠释的：在蓝池，首先要让员工要有好的待遇，要高于当地水平，有基本保障。在工作中，蓝池给予员工充分的职位提升及个人价值提升的空间。此外，集团成立了体育部、文化部、学习区、员工工会等团体，使员工充分享受到娱乐、学习、提升的各方面保障。

如蓝池集团旗下的邢台威龙丰田汽车销售服务有限公司，是邢台地区最早获得“一汽丰田汽车销售有限公司”授权的经销商，也是本地唯一一家经营10年的一汽丰田经销商。公司十分重视人才的培养，根据不同的情况为员工创造外出培训和内训的机会，不断提高员工的自身素质，也使每位员工把个人的发展同公司的发展紧密结合起来，从而增强企业的核心竞争能力。公司多次被评为邢台市汽车行业先进单位，蓝池集团优秀4S店，2015年度一汽丰田全国金牌店等多项荣誉称号。

为客户提供最好的产品和服务以及为社会发展做出最大贡献是邢台威龙丰田一直以来的重要理念。2016年邢台发生719特大洪水灾难，我公司积极向灾区献爱心，向客户供提供车辆无偿救援;每年我们也会自发组织员工向当地困难学习捐赠爱心图书，提高了公司的公益企业形象和一汽丰田品牌在邢台的美誉度。

蓝池人在慈善公益方面，也坚持做到让员工感动，让同行尊重，让社会认同。做慈善是全社会的责任，尤其是千千万万个企业的责任。企业是社会的一个个大细胞，是社会有机的组成部分，只有每个企业一起释放正能量，都成为社会发展的好细胞，才能推动社会进步。

扩张 生机和活力的延续

发展是硬道理，持续发展更是蓝池集团不懈追求的永恒目标。

蓝池集团能在全国成千上万家经销商企业中脱颖而出，有赖于广大消费者以及社会各界人士的帮助与支持。蓝池能获此殊荣，首先要感谢的就是信赖蓝池品牌的广大客户朋友与社会各界人士。

其次，就是奋斗在一线的广大蓝池员工，是他们用热情与汗水，用坚持与付出，用品质与技术，用青春与岁月打造出了今天的蓝池。

未来，蓝池会更加努力，提升服务技能，提高服务水平，为广大客户朋友打造更高品质的车服务体验平台。

春秋几度，梦想成真。蓝池集团踏着祖国改革开放的步伐一路走来，得益于党的好政策。党的十八大以来，蓝池集团强化初心的力量，致力于改善人们的生活品质为己任，秉承“员工自豪、客户感动、同行尊重、社会认同”的企业使命。在党的十九大精神的指引下，蓝池集团走正道，讲服务，为实现百年蓝池国际化蓝池的梦想而努力奋斗。

“乘风破风会有时，直挂云帆济沧海”。如果说，2018年是蓝池人不断奋进的一年，那么2019年将是蓝池人在蓝天下收获梦想，实现质的飞跃的一年;如果说，蓝池人为集团公司的发展付出了几多汗水，同时也展现了自己的聪明智慧，给人生留下了精彩浓重的光辉业绩;如果说，蓝池人取得了不小的成绩，但距未来更高的目标还需不断地努力。

洗去昨日的荣光，奔向新的征程，创造新的业绩，谱写新的篇章!

如今，蓝池集团这支无坚不摧的团队，正全力加速，驶向更加广阔的蓝海。（何卫东）