[网友]现在是网络的世界，荣融主任在中央企业的几次会议中不断强调未来是网络的世界，包括淘宝网每天交易额达到了5个亿，发展非常得快。我们也注意到中粮8月18日中粮也开了一个“我买网”现在已经正式上线运行，我想这也是另外一种方式的销售，很多中粮的产生也蛮适合在网络上消费，想请宁董事长谈谈“我买网”建设的进一步的计划。

    [宁高宁]这都是我的同事们创新出来的，他们说了两次广告宣传这个事，第一次的时候我说这个事儿好，再说的时候就告诉我快上线了，第三次说的时候就给了我一个号码说你可以上去试试，我到现在还没试呢（笑）。其实我非常高兴我的这些同事们都在不断地创新。

    从我理解来说，要往大了说这个事儿不得了。我说这个“我买网”可以大过中粮集团。为什么这么说呢？目前网上购物B2C这个事在10年前兴过一段，但是后来夭折了。夭折呢有很多原因在里面，炒作太厉害是其中之一，物流跟不上去是其中之二，消费者信心最后没有了是其中之三。今天又回来了，中粮的“我买网”和淘宝是完全不同的，淘宝是一个平台，它就是一个集市并不卖货。只是提供一个平台让大家上去买卖，现在他们也在琢磨怎么收钱，老这么热闹不行，开了市场老有人赶集但是最后开市场的人没有赚成钱。

    但是中粮不是这样的模式，“我买网”是中粮自身产品的网站。当时我提出来能不能搞成中粮制造和中粮精选两类？现在基本上是这样做了，我觉得中粮制造本身产品不够丰富，尽管已经有3000个品种了，但是人家超市里面都有四、五万个品种。另外我就想能不能搞一个中粮精选，真正的精选是中粮可以保证质量的很好的东西，如果保证不了质量就别弄这个东西。

    目前这个网站反映很好，因为物流服务做得也不错，基本上是24小时就能送到货。当然，这个区域也比较小，但是我希望首先能让大家更多地认识这个网站。另外让这个网站商品更加丰富，还有就是一定要保证产品的质量，这不光是保证一般的质量，还包括照片和送货的实物的统一；包括保质期的保证；包括所有的退货都必须保证，不能和客户讲任何条件说这个不行那个不行，必须得这么做。

    [主持人]因为我们这边也有一个信息中心在做这个，也很关注中央企业信息化的工作，我想这也涉及到中粮本身信息化的工作。

    [宁高宁]“悦活”最近搞了一个开心网种水果，我一开始没太注意，后来他们和我说，因为我们搞网站的人发了一个通知说劝告大家晚上好好睡觉，不要老去种水果，影响明天工作。我说这和你有什么关系啊，他说这个东西是咱们搞的，他们要在开心网上“偷水果”还是什么的，半夜在网上等着。后来我才知道这个东西很快有了几百万的会员，这个“悦活果汁”马上要从上海开始到九个城市推出，因为网友说“悦活”这个东西怎么只有北京有，上海没有啊。

    当然，我想并不是每一个商品都可以在网上搞的，特别是一些体验型的、环境型的不能在网上搞，但是一般的大宗的商品，这个商品不能给你带来更多的购物的愉悦感的东西，只是为买而买的东西在网上还是很好的。

    [网友]经过60年的发展，特别是近些年的成长中粮集团形成了一系列非常著名的品牌，福临门食用油、长城葡萄酒、金帝巧克力、雪莲羊绒，以及西单的大悦城商城都是中粮的品牌，都有很高的品牌价值。如何变多品牌发展未统一品牌发展？中粮最近也经常在广告商宣传中粮品质，我们也想请您谈谈您在这方面是如何考虑和安排的呢？未来有什么样的打算呢？

　　[宁高宁]中粮希望在掌握过去供应链的同时更往下游走一点，离消费者更近一点的产品能够延续下来，从这一点来说创新已经成为了中粮非常重要的特质，必须使整个团队、公司弥漫在创新的文化当中，鼓励创新、允许失败，不断有新产品深入消费者。比如大悦城也是创新，还有悦活果汁，包括下一步推出的早餐蜂蜜、调味品、厨房用品等都是一系列的创新。未来中粮也希望成为为中国人提供优质生活食品的公司，希望能够占到超市营业额的3-5%。目前中粮主要在上游，所以目前我们也在逐渐地创新，这个过程中品牌则是很重要的。

    品牌也是一个很复杂的学问，我也在不断地学习，过去我们从不重视品牌到过度重视品牌而不重视后面的质量问题，很多企业都经历了这么一个过程。那现在怎么样把品牌真正定位在能够为消费者服务，为消费者提供一个新的生活方式，让他们的生活水平能够真正提高，使生活方式更加向健康转型。

    比如“悦活”很典型，它就是限定产地无添加，纯粹是一个自然的东西。“悦活”不光是果汁的概念，它还是“健康、可持续的生活方式的概念”。这个可以做很多东西，可以做衣服、可以做汽车。当然，这里只是开玩笑，中粮不会做汽车。我只是说这个概念是可以扩展的，比如扩展到我们的生活中房子是不是用的太阳能，是不是用的环保的材料，这些都可以变成一种生活方式的改变。我觉得这么一个概念本身就提升了大家的生活方式的品位，也使大家的起点更高一点，这都需要一个品牌的支撑。

    中粮首先要把这个品牌定准，中粮有两句话“自然资源、重塑你我”。中粮的名片上就有这句话，中粮应该是最符合自然并且顺其自然发展的企业，因为中粮是从农业开始，所以希望能用自然资源重新塑造我们的商业模式以及管理模式。