双重压力打压 投资前景看淡
原因
一度红红火火的网店投资潮,现在却给广大有志于此的投资者亮出了红灯。“低门槛其实就是一把双刃剑,它给很多人提供了创业的机会,但也很快让这个市场趋于饱和,供过于求,中小网店的同质化竞争十分惨烈。传统商场上的丛林法则,同样适用于网店。”上海商学院副教师张子明指出了目前网店投资面临的困境。
多位接受南方日报记者采访的网店掌柜指出,现在网店经营越来越难做,主要原因归结为两方面。
一是各种运营费用不断上涨,吞噬了网店的利润空间。已在淘宝商城经营了两年多的中山卖家李小姐告诉记者,她的淘宝店经营鞋类产品,以做库存产品为主。今年到目前为止她的店做了40多万元营业额,利润不到10万元,李小姐抱怨称,这份收入仅仅相当于一份工钱。“本来库存产品的毛利应该是比较高的,但是,现在网上卖鞋的店面多如牛毛,要让网友看到自己的店面,势必要在网络广告、搜索上投入一大笔钱。今年我在淘宝上的广告投入就超过2万,在百度上也投了1万多,加上在各种论坛、社区上的营销费用,加起来超过了5万元,再算上淘宝商城的技术费,利润的很大一部分钱都被网络公司赚去了。”
更让李小姐感到头疼的是,这两年很多大型网上鞋城上线,这些鞋城利用规模优势采购,价格和品种都丰富得多,自然受到消费者的追捧。乐淘网公关总监刘羽指出,在乐淘这类大的鞋城面前,小鞋店很难留住消费者,小型鞋类网店的生存空间会越来越小。林小姐也明显感受到了这种趋势。“我的店2009年营业额在80多万,去年营业额70多万,今年能做到60万就不错了。每况愈下,我都有些信心不足了。”
另一方面,是传统行业普遍上网,这些企业有着资源、资金优势,对此前“二传手”、“三传手”之类的网店带来致命冲击。此外,不少知名品牌开始在网络上加大了打假力度,要求网络平台对高仿产品进行查处,这也使得很多做高仿产品的网店日子越来越难过。
互联网实验室分析师秦尘指出,随着电子商务日渐成熟,“穷人越来越穷,富人越来越富”的和现实社会类似的贫富差距现象,已经成为网店业的趋势。大卖家在淘宝越来越如鱼得水,中小卖家越来越难存活。
侠客站长站创始人蒋平中也表示,现在网上很多反对淘宝的年轻人,当初都是听信了开网店可以挣钱才进投入大量的时间和精力去做的,但实际上随着品牌商的大量入驻,小网民所谓的的网上开店创业,只是给人家贡献流量而已,他们根本做不到生意。
三大策略应对网店创业风险
应对
此前网店普遍被人看好,被视为创业的天堂,几百万人纷纷涌进这个行业,希望在这里淘金。每年阿里巴巴在杭州举办的网商大会,几乎就成了网店成功人士的年度PARTY。“2004年我们第一次举办网商大会时,我告诉大家,‘蚂蚁军团能够战胜大象’。7年过去了,大象仍然是大象,蚂蚁再也不是蚂蚁。”今年的网商大会,阿里巴巴董事局主席马云的这番话语,对在座者颇具感染力。
然而,马云的这般描述,不过针对那些成功的“蚂蚁”(指开店者),而那些消失的蚂蚁,则并没有引起大家的关注。专业人士提醒投资者,由于小型网店运营难度越来越高,对于那些有意创业的人来说,在开店之前,要在多个方面提升自己的经营能力,才能在网店上有可能成功。
首先,开网店要追求特色,要有很好的定位,而不是随波逐流。在浩如烟海的网店世界里,要让消费者记住你的网店,要让消费者变成回头客,除了质优价廉之外,网店的特色十分重要。这就需要投资者最好做自己熟悉的领域,所谓不熟不做的传统商业规则,在网店上一样适用。“同样是做韩服,如果开店的人对韩剧不熟悉,网站只是做简单的服装陈列,而另一家网站的店主是个超级韩剧迷,能在网店形象设计上做足文章,并能与消费者深入互动。那么这两家店面的命运就会完全不同。”一位做了4年多韩服网购业务的掌柜曹女士告诉记者。
其次,需要掌握相当的网络营销技术。不少人在投资网店的时候,仅仅凭借一腔热血,对商业知识不熟悉,特别是对网络营销这一至关重要的技术不了解不掌握,使得网店推广不得要领。中国电子商务协会网络营销推广中心主任、深圳单仁资讯集团董事长单仁指出,一些人不知道要做网络营销,一些人尽管知道要做网络营销,但不知道如何做,以为在百度上花些钱买点竞价排名就万事大吉。“其实,网络营销有着丰富的内容,运用得好,能小钱办大事。如果运用不好,也是花冤枉钱办不成事。投资者要在这方面短板较为明显,需要大幅提升。”需要特别提醒的是,还有很多人在网上盲目地滥发广告、E-mail。见人就说,见网站就发帖的推广途径,除了引起别人的反感和网站的封杀,推广效果甚微。
第三,要做好打持久战的准备,特别是在资金上要留出冗余。深圳的朱先生今年7月份筹集了30万元资金开网店,他看好四季度的旺季行情,一下子把所有资金都压在了货上。但是,由于店刚刚起步,客户积累不够,货销售得很慢。眼看年底将近,而淘宝商城可能会涨价,这让他十分被动。资金问题已经威胁到朱先生这个网店的生死。“要交钱是没有的了,不交钱把我赶到淘宝集市上,我这生意就更难做了。”记者从“反淘宝联盟YY”上了解到,类似朱先生这样的问题很普遍。很多网店坚持不下去,就是对困难估计不足,资金量有限,在盈利拐点来临之前倒了下去。(记者 田志明)
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