一般小额账户管理费仍有收取

　　对于公众关注的小额账户管理费及年费，新规中免除对于代发工资账户、退休金账户、低保账户、医保账户、失业保险账户、住房公积金账户等6类账户的收费，银行目前均已执行。据银行相关工作人员介绍，银行系统将自动将这些账户的费用免除，如果没有免除，客户可以携带相关证件到银行办理手续。

　　而对一般小额账户，银行仍然收取账户管理费。兴业银行发布公告，从7月1日起实行收取小额账户管理费，对开户满3个月，且3个月内日均余额小于300元（含）的人民币个人活期存款账户每季度收取3元管理费。

　　收费透明比零星减免更有实际效应

　　银行收费一直以来都是社会关注的焦点。银行收费究竟应该怎么收？客户认为提高银行收费的透明度，远远比减免几项收费本身更有实际效应。

　　“相应费用买到相应的服务，但银行收费应该更加阳光化。特别在招揽业务时，既要讲收益，也要讲明相关费用。”客户陈先生说。

　　陈先生说，2009年12月他在一家银行存款时，工作人员动员他买基金，然而工作人员只宣传买基金的好处，对收费情况却只字不提。

　　最终陈先生在2010年买了两笔基金，每月查看网上银行公布的基金账户，总体上有正收益。但是由于银行不公布要扣除的服务费，结果到头来，他把基金赎回时，发现扣除银行收费后，不但没赚钱反而亏了几百块。

　　调查中发现，只有少数银行在营业大厅以电子屏幕滚动的方式公布收费项目，多数银行没有公示出来，工作人员对具体项目也不是太熟悉。