[王志国]严厉打击倒卖车票的违法行为。我们将加大警力投入，集中开展打击倒票的“蓝盾”行动。进一步加强内部管理，强化对铁路干部职工的纪律教育，突出抓好对客票管理人员、售票人员、站车服务人员等重点岗位职工的管理，铁道部和各铁路局已经约法三章，对发生倒票行为的职工，依法依纪严肃查处，绝不姑息，一律解除劳动合同，是党员的还要按照党纪处分条例给予处分；因管理不善或者失职，造成本单位发生倒卖车票问题的，按照有关规定追究领导干部责任，给予处分。在这里，我们诚挚地欢迎社会监督人员和广大旅客对铁路春运服务给予监督，发现问题，及时反映或举报。