针对汽车消费市场日益增多的消费投诉纠纷，浙江省工商机关今年３月开始在全省范围开展了汽车销售服务领域专项整治行动，重点查处汽车配件质量问题、商业贿赂、加价提车等违法行为。

    杭州市工商局江干区分局在今年４月的一次调查中发现，从２００８年８月开始，杭州金丰丰田汽车销售服务公司、浙江广丰通田汽车有限公司及杭州东昌汽车销售服务有限等丰田品牌汽车经销商的汽车个人消费信贷业务，都由丰田汽车金融（中国）有限公司独家垄断。而丰田金融则向上述三家经销商以“手续费”或“服务费”等名义给付财物，从而获得消费贷款业务。

    江干分局经检处执法人员诸洪莹介绍说，从２００８年８月截至２０１０年４月，丰田金融总计向三家汽车４Ｓ店给付“手续费”或“服务费”７０６４０．９９元，总计获得消费者实际还款利息７５７６０９．２３元。去除应交营业税金等，丰田金融共获利４２６３５２．３３元。

执法部门认为，根据《中华人民共和国反不正当竞争法》等相关法律法规，丰田金融的行为属商业贿赂，拟做出没收４２万余元违法所得、罚款１４万元的行政处罚决定。

    据了解，涉案的３家４Ｓ店还在立案调查中，工商部门尚未做出处罚认定。

    揭开丰田金融的“套利陷阱”

    据了解，丰田金融的汽车消费一年期贷款利息高达１０－１３％，而四大国有银行的同类贷款利息不到７％。按一辆中档汽车１５万元购车款，首付５万、一年期贷款１０万元计，消费者向四大国有银行贷款仅需支付７０００元左右的利息，而从丰田金融贷款则需支付１００００元至１３０００元利息。利息的４．５％，丰田金融则作为好处费返还给４Ｓ店。