本报讯 (张跃彬 马一川)记者昨日从市地税局获悉,自3月1日该局接收契税和耕地占用税以来,截止到5月31日征收“两税”3.15亿元,其中契税2.58亿元,耕地占用税0.57亿元,顺利实现接收“两税”3个月突破3亿元目标。
接管“两税”后,市地税局及各基层单位对“两税”政策和流程不熟悉的现状,牢固树立“全心全意为纳税人服务、满腔热情为基层服务”的意识,建立了行之有效的请示答复制度,制定了切实可行的应急预案。对遇到的各式各样的新情况、新问题,通过多条渠道及时汇总、及时反馈:一是通过一线征收人员遇到具体问题,到基层局、市局税政人员的咨询渠道搜集问题;二是通过纳税人在12366纳税服务热线、12345市长公开电话、市局外网网站等提出的“两税”问题进行搜集,建立公开、透明的“两税”请示答复快速通道。对市局解决不了或存有疑问的事项,及时与省局相关处室或政府相关部门进行反馈,第一时间寻求合理的解决途径,赢得基层单位和纳税人的满意。
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