割据第一要点:寻找品牌可以占领的据点
究竟要割据哪一部分?这要我们回答品牌应该占领什么样的据点。并不是所有的据点,都要求企业经营者去割据。品牌割据第一要点,就是企业经营者要基于企业的实力与品牌处于市场中的实际情况,划出自己需要割据的据点。
假如品牌不是行业市场的领导者,企业经营者就不要强迫品牌去占据领导品牌的据点。相反,是众多无知名品牌中的一员,必须要企业经营者根据处于市场地位作出据点的选择。正如毛泽东采用“工农武装割据”一样,需要认清自己的实力。
大道至道。企业经营者为品牌寻找占领的据点,可能像常识一样平常被我们忽略了,其实,据点是非常自然存在并且简单易行的。例如《南方都市报》,观察到《广州日报》以大版面为主,便全力推出小版面,占领了“小版面”的据点。
割据第二要点:据点的价值在于品牌针对某一群消费者心智的认知
如何判断品牌占领的这个据点有价值与否,在于据点有没有针对某一群消费者心智的认知。这一消费群体心智的认知决定了据点能够支撑到品牌,影响到目标消费者源源不断的购买力。
红遍大江南北的王老吉,就是辨别出最怕上火的这一目标消费群体,根据凉茶独具“清热解毒祛湿”的功效,与这一目标消费群体心智中对凉茶有“预防上火”的认知成功链接,开创了“预防的饮料”的品类,第一时间占据了这个最有价值的据点,现在依然保持旺盛的势头也不足为奇了。
企业经营者运作品牌最大的“黑洞”,就是缺少对消费者心智的认知,自认为从企业自身或满足消费者需求就可以赢得消费者,结果错失了品牌发展的良机。真正的品牌运作不是市场事实之争,而是消费者认知之争。据点的价值与事实是什么样无关,关键是瞄准消费群体心智的认知。
割据第三要点:据点要保持单一
不能做到聚焦单一,是企业经营者普遍的通病。无论在实体的产品上,还是在概念表达的产品上,贪大求全的企业经营者,一不留神就完全把据点扩散了。
大家熟知的海尔就是一个典型的例子,本来海尔拥有一个很有价值的据点——服务,但是,海尔把“服务”延伸到电脑、手机、厨卫电器、数码、家居等产品上,结果我们在市场上看到,消费者购买电脑还是偏重联想的,手机用诺基亚的好,海尔是否应该考虑聚焦据点,回归到数一数二的洗衣机和冰箱上呢!
可能很多企业还像海尔一样不够醒悟,保持传统固有观念的残留,总是认为更多的产品会赚更多的钱,就大举规模扩张产品线;总是认知更多的卖点会吸引更多消费者,就提炼很多的卖点进行宣传推广。诸不知,这些都是严重违背了“少即是多”的规律。品牌割据第三要点,就是要求企业经营者遵循“少即是多”的规律,真正占领了一个有价值的据点,就要始终如一地保持据点的单一。
当企业经营者把握好品牌割据要点,进行品牌割据推广占领消费者心智最有价值的据点来影响消费者时,必须保持波浪式的推进,就像涨潮时的波浪一样,一波一波冲击向彼岸,什么力量都不可以阻挡品牌前进的步伐。
阿尔文·托夫勒在《未来冲击》中写道:“为了生存,也为了避免我们称之为‘未来冲击’的形势,每个人都必须拥有比过去更无限的适应性和能力。”面对冲击,企业经营者不仅仅是为了获得生存,而且应该借此“危机”,利用品牌割据积极寻求品牌最佳“转机”。现在,是考验企业经营者经营头脑的时刻了。
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