探讨企业快速发展过程中的危机,是探讨企业发展到一定规模时所必然遇到的问题,有其表现形态的特殊和必然的成因。
近来,研究评判顾雏军与格林柯尔、科龙的文章很多;再往前是唐万新与德隆系。这些危机均伴随着经济犯罪。然而,还有一类现象往往被忽视,这就是企业快速发展过程中的危机,我们姑且称之为“青年危机”或“青春期危机”。
有资料表明:美国平均每年要注册50万家企业,可只有不到千分之一的企业能上升到中型企业,或者称之为稳定企业。而根据2005年7月1日公布的中国首部民营企业发展报告“蓝皮书”,我们发现:20年来,中国每年新诞生企业接近15万家,60%的民营企业在5年内破产,85%的企业在10年内死亡。中国民营企业的平均寿命仅有2.9年。
在我们的视线里,很多著名企业纷纷倒下,近的有盛兴超市、普马(普尔斯马特会员购物连锁店),远的有亚细亚、红高梁、巨人;就连宏基、联想等成功企业在快速成长过程中也都碰到了这类问题。
施振荣在《宏基的世纪变革》一书中,提到了两次“企业再造”,而第一次再造解决的,就是企业快速成长中的问题。
当然也有很多企业从一开始就选项不好、管理不善,注定发展不起来。而那些的确也红火了一阵子的企业,为什么也会在一夜之间垮掉呢?究其根源,过度扩张、管理失控,及人的本性是重要原因,主要表现在以下方面:1.机构迅速膨胀,管理力不能渗透到底;2.财务的过度扩张导致财务失控;3.人性的弱点:或惰性滋生、坐享其成、不思进取;或成功的狂热,进入狂妄状态,目空一切。
机构迅速膨胀,管理后劲不足
管理问题:随着企业快速发展,业务范围扩大,管理难度也就随之发生变化:管理跨度加大、管理层次加深、管理结构变得复杂。而这种难度的增加更是以级数增长。如此一来,原来的管理力度被大大地削弱,管理思想和精神也就很难贯彻到底。企业管理出现问题,员工工作涣散、效率低下、竞争力减弱成为必然。
文化问题:随着机构的扩张,公司人员急剧膨胀,也必然带来各种文化和价值观。是公司文化同化了他们?还是让他们影响公司文化?企业文化由此面临着严峻的考验和巨大的挑战。
人才问题:企业发展过快,人才储备就会显现严重不足,尤其是受过本企业文化熏陶的,企业快速发展所需的中高级管理人才。如果硬是从企业内部提拔,难免矮子里拔将军,必然使企业的整体管理水平下降。而如果大量引进空降部队,又必然面临企业文化和管理方式的巨大冲突。
宏基在快速发展的阶段提出了龙腾国际十年发展计划,开始大量引进空降部队,在最盛行时,宏基曾有过多达四十几位的副总。空降部队带来了与宏基第二代领导的内部冲突,最后以空降军中职位最高的刘英武辞职而告终。
过度扩张,财务失控
财务结构不健全:财务扩张过度,容易导致财务失控。有些老板常常搞不清手上的资金究竟是自己的、银行的,还是供应商的。只要看到钱就认为是自己的,径自拿去投资,忘了它们其实是应付账款或是短期负债。如果发展顺利,就再扩张,造成信用过度膨胀。而只要有一个回合遭遇不顺,如:现金流出问题,企业迅速就会像骨牌效应一样整个垮掉。
亚细亚、红高粱就是在过度膨胀过程中垮掉的典型事例。一根稻草可以压死一头骆驼,巨人大厦的倾覆,就是由一笔很小的流动资金而引发的连锁反应造成的。
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