第四,他们身处一个组织的内部,受到组织的局限。
一个“管理者”往往被内部事务缠身,不能亲身体验外部事物的变化,他看到的外部事物是经过组织过滤的,就像带了一个有色眼镜。而他最终的成果体现却需要被组织外认可。一个组织越大,管理者越不容易了解客户需求,也越容易产生偏差,生产出不被客户接受的产品。对于一个杂志也是如此,如果总编和编辑甚至记者常常坐在办公室里,他们怎么会了解最新鲜的话题,最前沿的动向,又怎样为读者所喜爱?
只有有效克服了以上障碍,才可以成为一个卓有成效的“管理者”。德鲁克为我们开出药方:要做到卓有成效必须养成以下习惯:
第一,知道自己的时间用在什么地方,有效地运用不多的属于自己的时间。
第二,重视对外界的贡献。他们不是为工作而工作,而是为成果而工作。他们会首先问:“别人期待我做出什么成果?”
第三,善于利用自己的长处,包括自己、同事的、下属的,甚至上司的。不会把工作建立在自己的短处上,不会做自己做不了的事。
第四,把精力集中于少数重要领域,知道要事第一。
第五,必须善于做有效的决策。
全书便是围绕这五条来阐述,每一条都有很精辟的讨论和建议。尤其是其中第一条关于时间的利用,更是一针见血,颇有借鉴意义。
如果说德鲁克是管理“大师中的大师”,那么《卓有成效的管理者》就是他的“经典中的经典”,无论一个我们一般意义上的管理者,还是所谓知识工作者,都有必要读一读此书,让自己的行为更加有效。
“高效能的管理者”不是天生的,而是训练出来的,在德鲁克看来。
德鲁克认为,包括知识工作者在内的管理者,必须有高的效能,因为对组织对个人来说都是意义重大的。但是现实工作中,却存在很多不利因素,阻碍他们发挥效能,如果不能有效克服这些障碍,哪怕很高智能的人,也会一事无成。
“在所有的管理书籍中,德鲁克的著作对我影响最深。”——微软总裁比尔.盖茨
妨碍包括知识工作者在内的管理者发挥效能的障碍:
第一,他们的时间不属于自己,而是属于组织。
第二,他们往往被迫忙于“日常运作”。
第三,他们本身处于一个组织中,工作成果需要别人的接受和利用才算有效。
第四,他们身处一个组织的内部,受到组织的局限。
卓有成效的管理者必须养成以下习惯:
第一,知道自己的时间用在什么地方,有效地运用不多的属于自己的时间。
第二,重视对外界的贡献。他们不是为工作而工作,而是为成果而工作。
第三,善于利用自己的长处,包括自己、同事的、下属的,甚至上司的。
第四,把精力集中于少数重要领域,知道要事第一。
第五,必须善于做有效的决策。
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