本报讯 (记者 陈霞) 在喜气洋洋的春节长假中，省会却有一些服务让消费者很受伤。昨日，记者从石家庄市工商局12315指挥中心了解到，今年春节期间12315指挥中心共受理各类信息418件，其中售后服务、短信定制、假烟假酒以及假日期间服务价格猛涨令很多消费者很不爽。

　　售后服务

　　“爱”你真的很难

　　买了做新春礼物的手机坏了没人给检测，电视机出了故障没地儿维修……春节期间一些售后服务部门的休假给很多消费者带来了极大的困扰。

　　刘女士家的电视机偏偏在大年三十出了故障，没有图像只出声音，因为要看春节晚会，刘女士急忙和售后服务部门联系，电话却一直没人接听，原来售后早就放假了，要初八才正常上班，无奈，刘女士全家在除夕夜只好听着春晚的声音度过。

　　动感短信

　　“坑”人没商量

　　春节不少人通过发送祝福短信给亲朋好友拜年，可也有些消费者被一些莫名定制的短信给“坑害”了一把。

　　2月13日下午林先生正在开车，收到一位朋友的短信。不一会儿刚才发短信的朋友又有电话进来，林先生接通后，里面却是移动的提示，指示××给留言，内容就是刚才收到的那条短信，没仔细听完，林先生就按了2个接收键。2分钟后，林先生又收到一条短信，提示他已经加入了动感短信，包月费5元。

　　晚上，林先生给朋友们发短信拜年，翻看到下午的一条短信感觉不错，就群发给了100多位朋友。没想到这么多位朋友都莫名其妙地被他拉入了动感短信，还扣除了费用。

　　假烟假酒频频抬头

　　春节是烟酒消费的高峰期，一些不法商贩就趁此时机大肆销售假冒伪劣的烟酒。12315指挥中心相关人士透露，春节期间接到的假烟假酒的举报明显增多，从街边摊点到固定的超市门脸，甚至一些知名的大中型商场、超市都存在这种情况。