2008年,海利又投入5000万元成立了网络科技有限公司进行网站开发,暑期又推出了中文版儿童频道和少年频道。海利的这种创新传统产业模式,将玩具生产与网游完美结合,以生产为根基、以信息为突破口的新型企业拓展之路,提高了产品的附加值,使企业在激烈的市场竞争中以巧变求得了大发展。
4.发展联盟
今天的世界已经不再是一个单打独斗的年代,而是进入到了一个系统竞争的时期。成功的企业往往是既具有独特的核心能力,又擅于进行资源整合。如果说过去企业比的是谁的规模大,那么现在企业比的就是谁的伙伴多。以新时期最具人气的Google为例,其商业模式就是完全建立在联盟的基础上,依靠合作伙伴赚钱也正是Google商业模式的最大特点。
对于需要进行业务调整和升级的很多国内企业来说,发展联盟不仅可以快速获得业务升级所需要的资源和能力,而且更有利于控制风险。例如对于很多需要出口转内销的企业来说,不一定什么事情都要从零做起,尤其是在渠道建设和产品规划这两个关键问题方面。渠道对任何企业来说都是十分重要的资源,掌握了渠道也就掌握了产品通往最终客户的桥梁,但是国内市场的渠道都已基本趋于成熟和稳定,这时候外贸型企业的进入难度是相当大的。对于产品来说,其更新换代的速度也非常快,如果企业从调研立项开始再进行研发生产可能就会面临生产出来的产品已经落后于市场的情况。在这样的渠道和需求状况下,企业完全没有必要按部就班去做,而可以考虑根据自身的特点进行相关资源的整合,通过发展联盟,与国内具有互补资源的合作伙伴进行合作,以达到快速转身的目的。
5.充分利用互联网
目前,互联网已经发展成为影响人们经济和生活的重要媒介,甚至成为了人们的一种生活方式。对于很多传统业务来说,互联网也许正是一个巨大的机会。浙江海利的玩具业务正是因为触网才重现了生机,并迎来了新的辉煌。另据最新的调查数据显示,使用电子商务的企业在全球危机中的生存状况远远优于传统线下经营的企业,陷入困境的线下企业比例高达84.2%,而线上企业仅为18.8%,相差竟5倍。
传统的线下企业向线下线上相结合的新型企业转型已经成为一个明显的趋势。传统企业不仅可以通过互联网来宣传推广自己的产品,而且还可以针对自己的客户群建起网站和社区,通过为用户提供更高附加值的服务,来吸引和培育自己的潜在客户。贝因美就是这样一家成功利用网络实施业务拓展的企业。作为婴童产业综合运营商的贝因美,它清楚地看到了网络的巨大优势,开始涉入并寻求新的拓展。贝因美开设了自己的冠军宝贝俱乐部网站,通过这个网络平台为贝因美产品提供更加专业和人性化的服务,并积极创造新的市场商机。贝因美的企业网站不仅展现了企业的形象和信息,还向商家开放网上订购系统和网上加盟。与此同时,贝因美还通过这个网络平台,为准妈妈及0-3周岁的宝宝家庭提供母婴服务。贝因美冠军宝贝俱乐部的会员可以通过这个平台相互交流育儿心得,通过在线客服及时与育婴专家沟通,咨询育儿问题,享受优惠价购买特色产品、网上答题换积分、线下参与活动等服务。这些服务不仅有助于为贝因美公司吸引新的消费群,而且非常好地提升了贝因美在消费者心中树立起贝因美“育婴专家”的品牌形象,增强了客户的忠诚度。
本文选载自作者最新出版的图书《企业突击——世纪危机下的生存与发展之道》(中国商业出版社)
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